Atenție la magazinele false: fraudă la achiziționarea online de biciclete

Atenție la magazinele false: fraudă la achiziționarea online de biciclete

Primăvara a sosit, ceea ce înseamnă începutul sezonului de ciclism. Dar consumatorii sunt atenționați: Centrul de consiliere pentru consumatori din Hamburg avertizează despre o nouă înșelătorie, și anume magazine false pentru biciclete pe internet. Acești comercianți online frauduloși ademenesc clienții cu oferte presupus ieftine pentru biciclete de înaltă calitate, biciclete electrice, precum și piese de schimb și accesorii, cum ar fi genți pentru biciclete de la producători de mărci renumite.

După ce plătesc mărfurile prin transfer bancar sau card de credit, unii cumpărători se confruntă cu o amară dezamăgire: mărfurile comandate nu ajung niciodată, presupușii operatori de magazine nu pot fi contactați și banii sunt pierduți. Centrul de consiliere pentru consumatori din Hamburg a clasificat mai multe adrese de internet ca fiind dubioase, inclusiv eradprofi.com, gravelbikede.com, fahrradmeierigm.com și bikeboys-onlineshop.net.

Pentru a identifica magazinele de biciclete false, Julia Rehberg de la Centrul pentru consumatori din Hamburg ne sfătuiește că o privire la avizul legal nu este adesea suficientă. Multe site-uri oferă adrese plauzibile în Germania, cu numere de telefon, numere de înregistrare și nume de director general. Înainte de a plasa o comandă, Rehberg recomandă să verificați dacă firma este efectiv înregistrată în registrul comerțului și să sunați la numărul de telefon furnizat.

Serviciul de presă pe biciclete (PD-F) a reunit și sfaturi pentru recunoașterea fraudătorilor online. Aceasta include verificarea prețurilor, avizul legal, efectuarea unui apel de probă, verificarea numărului de înregistrare comercială și a metodelor de plată oferite. Centrul de consiliere pentru consumatori din Hamburg publică în mod regulat adresele URL ale vânzătorilor online discutați pe site-ul său web și oferă, de asemenea, sfaturi despre cum să identifice magazinele false, și nu doar pentru biciclete.