Attention aux emails de phishing de Vodafone : avertissez les centres de conseil aux consommateurs

Attention aux emails de phishing de Vodafone : avertissez les centres de conseil aux consommateurs

Les centres de conseil aux consommateurs mettent actuellement en garde contre les e-mails de phishing envoyés aux clients Vodafone. Ces e-mails affirment que le destinataire est en défaut de paiement et qu'un prélèvement automatique a échoué. Il existe également une menace de « perturbation des services » si le client ne répond pas. Les défenseurs des consommateurs recommandent de supprimer immédiatement ces e-mails car ils visent à intercepter des informations de paiement personnelles.

Le phishing est une forme de fraude dans laquelle les fraudeurs tentent de voler des informations personnelles telles que des mots de passe, des adresses e-mail et des dates de naissance. Ils utilisent de faux sites Web, e-mails ou SMS pour obtenir ces données. En cas de succès, ils vendent les informations volées sur le dark web ou les utilisent pour obtenir un accès non autorisé à des comptes en ligne.

Pour reconnaître les e-mails de phishing, vous devez faire attention aux erreurs grammaticales et orthographiques visibles, aux noms manquants dans la salutation, au besoin urgent d'agir, aux demandes de saisie de données, d'ouverture de fichiers ou de clic sur des liens. Une autre indication d’e-mails frauduleux peut être une adresse e-mail étrange de la part de l’expéditeur. Même les e-mails de phishing bien conçus peuvent être dangereux, c'est pourquoi le centre de conseil aux consommateurs recommande de vérifier l'en-tête de l'e-mail pour garantir l'authenticité du message. En cas de doute, il est conseillé d'appeler le prestataire pour vérifier l'authenticité de l'email.