Pas op voor phishing-e-mails van Vodafone: waarschuw consumentenadviescentra

Pas op voor phishing-e-mails van Vodafone: waarschuw consumentenadviescentra

Consumentenadviescentra waarschuwen momenteel voor phishing-e-mails die naar Vodafone-klanten worden verzonden. In deze e-mails wordt beweerd dat de ontvanger in gebreke is met betalen en dat een automatische incasso is mislukt. Ook dreigt er sprake te zijn van ‘verstoring van de dienstverlening’ als de klant niet reageert. Consumentenadvocaten raden aan dergelijke e-mails onmiddellijk te verwijderen, omdat ze bedoeld zijn om persoonlijke betalingsinformatie te onderscheppen.

Phishing is een vorm van fraude waarbij fraudeurs persoonlijke gegevens proberen te stelen, zoals wachtwoorden, e-mailadressen en geboortedata. Ze gebruiken valse websites, e-mails of sms-berichten om deze gegevens te verkrijgen. Als dit lukt, verkopen ze de gestolen informatie op het dark web of gebruiken ze deze om ongeautoriseerde toegang te krijgen tot online accounts.

Om phishing-e-mails te herkennen, moet u letten op opvallende grammatica- en spelfouten, ontbrekende namen in de aanhef, dringende noodzaak tot actie, verzoeken om gegevens in te voeren, bestanden te openen of op koppelingen te klikken. Een andere indicatie van frauduleuze e-mails kan een vreemd e-mailadres van de afzender zijn. Zelfs goed opgestelde phishing-e-mails kunnen gevaarlijk zijn. Daarom raadt het consumentenadviescentrum aan om de koptekst van de e-mail te controleren om de authenticiteit van het bericht te garanderen. Bij twijfel is het raadzaam om de aanbieder te bellen om de authenticiteit van de e-mail te controleren.