Vzbv examine un recours collectif contre Eon : un expert financier appelle à un contrôle plus strict du secteur de l'énergie

Vzbv examine un recours collectif contre Eon : un expert financier appelle à un contrôle plus strict du secteur de l'énergie

Selon un rapport de www.merkur.de, l'Association fédérale des organisations de consommateurs (vzbv) examine la possibilité d'engager une action collective contre le fournisseur d'énergie Eon. Selon la présidente de l'association, Ramona Pop, l'asbl évalue actuellement des milliers de cas de clients d'Eon en colère. L'introduction de la nouvelle action représentative des consommateurs, décidée par le Bundestag, permet aux consommateurs lésés d'être indemnisés immédiatement après un procès couronné de succès.

Cette évolution pourrait avoir des conséquences considérables sur le marché de l’approvisionnement énergétique. Cela signifie que d'autres centres de conseil aux consommateurs et associations pourraient se sentir encouragés à examiner des recours collectifs similaires contre d'autres fournisseurs d'énergie. Cela pourrait conduire à des contrôles plus stricts et à une conception du marché de l’énergie plus conviviale pour le consommateur. Les fournisseurs d’énergie eux-mêmes pourraient également être contraints de repenser leurs pratiques commerciales et peut-être de rendre leurs prix plus transparents pour éviter des poursuites judiciaires.

Compte tenu de la situation spécifique des fournisseurs de chauffage urbain, le patron de la vzbv réclame un contrôle et une approbation plus stricts des prix afin de protéger les consommateurs contre les pratiques déloyales. Cette exigence pourrait conduire à une réglementation globale du marché du chauffage urbain, ce qui entraînerait des changements radicaux tant pour les consommateurs que pour les fournisseurs. Cela pourrait à terme conduire à un approvisionnement énergétique plus juste et plus transparent pour les consommateurs.