Η Vzbv μηνύει την ExtraEnergie: αυξήσεις τιμών άνω του 100 τοις εκατό - ώστε όσοι επηρεάζονται να μπορούν να εγγραφούν και να επωφεληθούν

Η Vzbv μηνύει την ExtraEnergie: αυξήσεις τιμών άνω του 100 τοις εκατό - ώστε όσοι επηρεάζονται να μπορούν να εγγραφούν και να επωφεληθούν

Σύμφωνα με έκθεση του www.verbraucherzentrale.de, η Ομοσπονδιακή Ένωση Οργανώσεων Καταναλωτών (vzbv) μήνυσε τον πάροχο ExtraEnergie επειδή αύξησε μαζικά τις τιμές για τους πελάτες ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου τον Ιούλιο του 2022. Ακόμη και συμβάσεις με εγγυήσεις τιμών επηρεάστηκαν. Η αύξηση των τιμών επηρέασε μάρκες όπως οι ExtraEnergie, Extragrün, HitEnergie και Prioenergie. Το vzbv θεωρεί ότι αυτό είναι απαράδεκτο και ως εκ τούτου καταθέτει αγωγή ομαδικής αγωγής για να λάβει αποπληρωμή για τους πελάτες που επηρεάζονται.

Οι αυξήσεις τιμών της ExtraEnergie έχουν σημαντικό αντίκτυπο στους καταναλωτές και στην αγορά. Πολλοί πελάτες που συνήψαν συμβόλαια με την ExtraEnergie βάσει προηγούμενης εγγύησης τιμής βρέθηκαν αντιμέτωποι με τεράστιες αυξήσεις τιμών. Αυτό σημαίνει ότι οι καταναλωτές μπορεί τώρα να πρέπει να επιβαρυνθούν με υψηλότερο ενεργειακό κόστος που δεν καλύπτεται από τους αρχικούς όρους της σύμβασης. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε οικονομικές επιβαρύνσεις για τους καταναλωτές και να υπονομεύσει την εμπιστοσύνη στους παρόχους ενέργειας και τη ρύθμιση της αγοράς ενέργειας.

Η ομαδική αγωγή vzbv έχει επίσης αντίκτυπο στην αγορά. Εάν η αγωγή είναι επιτυχής, οι επιστροφές χρημάτων στους πελάτες που επηρεάζονται θα μπορούσαν να επιβαρύνουν σημαντικά την οικονομική κατάσταση της ExtraEnergie. Αυτό θα μπορούσε να έχει ως αποτέλεσμα ο πάροχος να πρέπει να επανεξετάσει την τιμολόγηση και τους όρους της σύμβασης για να αποφύγει μελλοντικές αγωγές. Επιπλέον, η ομαδική αγωγή στέλνει ένα μήνυμα σε άλλους παρόχους ενέργειας ότι οι αδικαιολόγητες αυξήσεις τιμών και οι συμβατικοί όροι μπορεί να έχουν συνέπειες.

Οι ενδιαφερόμενοι καταναλωτές έχουν την ευκαιρία να συμμετάσχουν στην ομαδική αγωγή με την εγγραφή τους στο μητρώο αγωγών στο Ομοσπονδιακό Γραφείο Δικαιοσύνης. Αυτό αποτρέπει την παραγραφή των αξιώσεων σας. Η ομαδική αγωγή προσφέρει το πλεονέκτημα ότι, εάν η διαδικασία είναι επιτυχής, οι καταναλωτές μπορούν να λάβουν αποζημίωση ή επιστροφές χρημάτων απευθείας χωρίς να χρειάζεται να διεκδικήσουν οι ίδιοι τις αξιώσεις τους. Αυτό δημιουργεί έναν αποτελεσματικό τρόπο για τους καταναλωτές να αναλάβουν δράση κατά των αθέμιτων πρακτικών των παρόχων ενέργειας.