Comment les consommateurs se protègent-ils des faux appels des fraudeurs ? Un expert financier donne des conseils importants

Comment les consommateurs se protègent-ils des faux appels des fraudeurs ? Un expert financier donne des conseils importants

Selon un rapport de www.come-on.de, le centre de conseil aux consommateurs met en garde contre les appels frauduleux au cours desquels les appelants se font passer pour des employés de banques ou du détaillant en ligne Amazon. Les escrocs tentent d’amener ceux qu’ils appellent à révéler les informations de leur compte personnel. Ils affirment que des transactions suspectes ont eu lieu et demandent une comparaison des données. Ils se font souvent passer pour des employés d'Amazon ou des conseillers bancaires afin de gagner la confiance de ceux qu'ils appellent.

Ces appels frauduleux peuvent avoir un impact important sur le marché et les consommateurs. Premièrement, la confiance dans des banques et des entreprises réputées comme Amazon peut être affectée à mesure que les consommateurs deviennent confus et ne savent plus qui est à l’autre bout du fil. Deuxièmement, les consommateurs peuvent être victimes de pertes financières s'ils divulguent des informations personnelles et si des fraudeurs accèdent à leurs comptes et à leurs comptes Internet.

Les consommateurs doivent donc être informés de toute urgence sur la manière dont ils doivent se comporter dans de telles situations. Vous ne devez jamais divulguer d'informations personnelles ou de mots de passe par téléphone et si vous recevez un appel frauduleux, vous devez en informer immédiatement la police. Il est également conseillé d'informer la banque et, le cas échéant, d'informer Amazon de la tentative de fraude. La prudence et la vigilance jouent un rôle crucial pour éviter d’être victime de ces appels frauduleux.