Kako se potrošači štite od lažnih poziva prevaranata? Financijski stručnjak daje važne savjete

Kako se potrošači štite od lažnih poziva prevaranata? Financijski stručnjak daje važne savjete

Prema izvješću www.come-on.de, centar za savjetovanje potrošača upozorava na lažne pozive u kojima se pozivatelji pretvaraju da su zaposlenici banaka ili internetske trgovine Amazon. Prevaranti pokušavaju natjerati one koje zovu da otkriju podatke o osobnom računu. Tvrde da je došlo do sumnjivih transakcija i traže usporedbu podataka. Često se predstavljaju kao zaposlenici Amazona ili bankovni savjetnici kako bi zadobili povjerenje onih koje zovu.

Ovi lažni pozivi mogu imati značajan utjecaj na tržište i potrošače. Prvo, povjerenje u renomirane banke i tvrtke poput Amazona može biti ugroženo jer potrošači postanu zbunjeni i više se ne osjećaju sigurnima u to tko je s druge strane žice. Drugo, potrošači mogu postati žrtve financijskog gubitka ako otkriju osobne podatke, a prevaranti dobiju pristup njihovim računima i internetskim računima.

Potrošače stoga hitno treba informirati kako se ponašati u takvim situacijama. Nikada ne biste trebali odavati osobne podatke ili lozinke preko telefona i ako primite lažni poziv, trebali biste odmah obavijestiti policiju. Također je poželjno obavijestiti banku i po potrebi obavijestiti Amazon o pokušaju prijevare. Oprez i budnost igraju ključnu ulogu u izbjegavanju da postanete žrtva ovih lažnih poziva.