Como os consumidores se protegem de chamadas falsas de golpistas? Especialista financeiro dá dicas importantes

Como os consumidores se protegem de chamadas falsas de golpistas? Especialista financeiro dá dicas importantes

De acordo com um relatório do www.come-on.de, o centro de aconselhamento ao consumidor alerta sobre ligações fraudulentas em que os chamadores fingem ser funcionários de bancos ou da varejista online Amazon. Os golpistas tentam fazer com que aqueles para quem ligam revelem informações pessoais da conta. Eles afirmam que ocorreram transações suspeitas e pedem uma comparação de dados. Freqüentemente, eles se passam por funcionários da Amazon ou consultores de bancos para ganhar a confiança das pessoas para quem ligam.

Estas chamadas fraudulentas podem ter um impacto significativo no mercado e nos consumidores. Em primeiro lugar, a confiança em bancos e empresas respeitáveis ​​como a Amazon pode ser afetada à medida que os consumidores ficam confusos e já não se sentem confiantes sobre quem está do outro lado da linha. Em segundo lugar, os consumidores podem tornar-se vítimas de perdas financeiras se divulgarem informações pessoais e os fraudadores obtiverem acesso às suas contas e às contas da Internet.

Os consumidores necessitam, portanto, urgentemente de ser informados sobre o modo como devem comportar-se em tais situações. Você nunca deve fornecer informações pessoais ou senhas por telefone e, caso receba uma ligação fraudulenta, deve informar imediatamente a polícia. Também é aconselhável informar o banco e, se necessário, informar a Amazon sobre a tentativa de fraude. O cuidado e a vigilância desempenham um papel crucial para evitar ser vítima destas chamadas fraudulentas.