Kuidas kaitsta end soovimatu telefonireklaami ja võltslepingute eest

Kuidas kaitsta end soovimatu telefonireklaami ja võltslepingute eest

Vastavalt aruandele www.westfalen-blatt.de, on reklaamkõned ilma eelneva selgesõnalise nõusolekuta seadusega keelatud. Sellegipoolest tuleb tarbijate kaebusi autoriseerimata kõnede kohta järjest rohkem, mis sageli ei ole mitte ainult tüütu, vaid toovad kaasa ka soovimatuid lepinguid ja rahalist kahju. Õigusnorme on karmistunud, kuid paljud telefoni teel sõlmitud lepingud kehtivad endiselt. Höxteri linnaosa politseiasutuse kuritegevuse ennetamise osakond ja tarbijanõustamiskeskus annavad näpunäiteid, kuidas end soovimatu telefonireklaami ja võltslepingute eest kaitsta.

Minimeerige soovimatud kõned

Uuringu kohaselt ei saa soovimatuid reklaamkõnesid täielikult vältida, kuid on olemas meetmed nende sageduse minimeerimiseks. Tarbijad saavad soovimatute kõnede arvu vähendada, esitades oma telefoninumbri ainult siis, kui see on hädavajalik ja olles konkreetselt vastu oma andmete kasutamisele reklaamieesmärkidel.

Vältige telefoni teel lepingute sõlmimist

Soovitatav on mitte vastata eeldatavate teenusepakkujate kõnedele ja helistada selle asemel teadaolevale kliendi vihjeliinile, et kontrollida kõne autentsust. Lisaks peaksid need, kellele helistati, olema ettevaatlikud selliste küsimuste esitamisel nagu "Kas kuulete mind?" soovimatute lepingute sõlmimise vältimiseks.

Õigusabinõu soovimatute lepingute korral

Telefoni teel sõlmitud lepingute puhul, mida hiljem kahetsetakse, on teil võimalus need 14 päeva jooksul tühistada. Nordrhein-Westfaleni tarbijanõustamiskeskus pakub selleks näidiskirja ja need, keda see puudutab, peaksid soovimatutest kõnedest teatamiseks viivitamatult ühendust võtma tarbijanõustamiskeskuse või föderaalse võrguametiga.

Järeldus

Kuigi pealesunnitud telefonireklaamide vastu kehtivad seadused, mõjutavad ebaseaduslikud kõned jätkuvalt paljusid tarbijaid. Kuid sihipäraste meetmetega, nagu isikuandmete jagamise piiramine ja kõnede hoolikas läbivaatamine, saavad tarbijad end kaitsta telefoni teel sõlmitavate soovimatute lepingute eest.