Kuinka suojautua ei-toivotulta puhelinmainonnasta ja väärennetyiltä sopimuksilta

Kuinka suojautua ei-toivotulta puhelinmainonnasta ja väärennetyiltä sopimuksilta

Tekijän raportin mukaan www.westfalen-blatt.de, mainospuhelut ovat lailla kiellettyjä ilman ennakkolupaa. Siitä huolimatta kuluttajat tekevät yhä enemmän valituksia luvattomista puheluista, jotka eivät usein ole pelkästään ärsyttäviä, vaan johtavat myös ei-toivottuihin sopimuksiin ja taloudellisiin vahinkoihin. Lakimääräyksiä on tiukennettu, mutta monet puhelimitse tehdyt sopimukset ovat edelleen voimassa. Höxterin piirin poliisiviranomaisen rikostentorjuntaosasto ja kuluttajaneuvonta antavat vinkkejä, kuinka suojautua ei-toivotulta puhelinmainonnasta ja väärennetyiltä sopimuksilta.

Minimoi ei-toivotut puhelut

Tutkimuksen mukaan ei-toivottuja mainospuheluita ei voida täysin välttää, mutta niiden tiheyden minimoimiseksi on olemassa toimenpiteitä. Antamalla puhelinnumeronsa vain silloin, kun se on ehdottoman välttämätöntä ja vastustamalla nimenomaisesti tietojensa käyttöä mainostarkoituksiin, kuluttajat voivat vähentää ei-toivottujen puheluiden määrää.

Vältä sopimusten allekirjoittamista puhelimitse

On suositeltavaa olla vastaamatta oletettujen palveluntarjoajien puheluihin ja sen sijaan soittaa takaisin tunnettuun asiakaspalvelunumeroon tarkistaaksesi puhelun aitouden. Lisäksi soitettujen tulee olla varovaisia ​​esittäessään kysymyksiä, kuten "Kuuletteko minua?" ei-toivottujen sopimusten tekemisen estämiseksi.

Oikeustoimet ei-toivottujen sopimusten sattuessa

Jos sopimukset on tehty puhelimitse ja jotka myöhemmin katuvat, sinulla on mahdollisuus peruuttaa ne 14 päivän kuluessa. Nordrhein-Westfalenin kuluttajaneuvontakeskus tarjoaa mallikirjeen tätä tarkoitusta varten, ja asianosaisten tulee välittömästi ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontakeskukseen tai liittovaltion verkkovirastoon ilmoittaakseen ei-toivotuista puheluista.

Johtopäätös

Vaikka ei-toivottua puhelinmainontaa vastaan ​​on olemassa laillisia säännöksiä, laittomat puhelut vaikuttavat edelleen moniin kuluttajiin. Kohdennettujen toimenpiteiden, kuten henkilötietojen jakamisen rajoittamisen ja puheluiden huolellisen seulonnan avulla kuluttajat voivat kuitenkin suojautua ei-toivotuilta puhelimitse tehdyiltä sopimuksilta.