Hogyan védheti meg magát a nem kívánt telefonos reklámoktól és a hamis szerződésektől

Hogyan védheti meg magát a nem kívánt telefonos reklámoktól és a hamis szerződésektől

A jelentése szerint www.westfalen-blatt.de, a reklámhívásokat előzetes kifejezett hozzájárulás nélkül törvény tiltja. Ennek ellenére egyre több fogyasztói panasz érkezik jogosulatlan hívásokkal kapcsolatban, amelyek gyakran nemcsak bosszantóak, hanem nemkívánatos szerződéskötésekhez és anyagi károkhoz is vezetnek. A jogszabályi előírások szigorodtak, de számos telefonon kötött szerződés továbbra is érvényben van. A Höxter kerületi rendőrkapitányság bűnmegelőzési osztálya és a fogyasztói tanácsadó központ ad tippeket, hogyan védekezhet a nem kívánt telefonos reklámozás és a hamis szerződések ellen.

Minimalizálja a nem kívánt hívásokat

Egy tanulmány szerint a nem kívánt reklámhívásokat nem lehet teljesen elkerülni, de vannak intézkedések a gyakoriságuk minimalizálására. Azzal, hogy a fogyasztók csak feltétlenül adják meg telefonszámukat, és kifejezetten tiltják adataik reklámcélú felhasználását, csökkenthetik a nem kívánt hívások számát.

Kerülje a szerződések telefonos aláírását

Javasoljuk, hogy ne válaszoljon a feltételezett szolgáltatók hívásaira, hanem inkább hívja vissza az ismert ügyfélszolgálatot, hogy ellenőrizze a hívás valódiságát. Ezenkívül a hívottaknak óvatosnak kell lenniük, amikor olyan kérdéseket tesznek fel, mint például: „Hallod?” a nem kívánt szerződéskötések megelőzése érdekében.

Jogi lépések nem kívánt szerződések esetén

A telefonon kötött és utólag megbánt szerződések esetén lehetősége van 14 napon belül visszavonni. Az észak-rajna-vesztfáliai fogyasztói tanácsadó központ levélmintát biztosít erre a célra, és az érintetteknek haladéktalanul fel kell venniük a kapcsolatot a fogyasztói tanácsadó központtal vagy a Szövetségi Hálózati Ügynökséggel, hogy jelentsék a nem kívánt hívásokat.

Következtetés

Bár vannak törvényi szabályozások a kéretlen telefonos reklámozás ellen, továbbra is sok fogyasztót érintenek az illegális hívások. Célzott intézkedésekkel, például a személyes adatok megosztásának korlátozásával és a hívások gondos átvilágításával azonban a fogyasztók megvédhetik magukat a nem kívánt telefonos szerződéskötéstől.