Kaip apsisaugoti nuo nepageidaujamos reklamos telefonu ir netikrų sutarčių

Kaip apsisaugoti nuo nepageidaujamos reklamos telefonu ir netikrų sutarčių

Remiantis ataskaita, kurią pateikė www.westfalen-blatt.de, reklaminius skambučius draudžia įstatymai be išankstinio aiškaus sutikimo. Nepaisant to, daugėja vartotojų skundų dėl neteisėtų skambučių, kurie dažnai ne tik erzina, bet ir sukelia nepageidaujamų sutarčių bei finansinės žalos. Sugriežtintas teisinis reglamentavimas, tačiau daugelis telefonu sudarytų sutarčių tebegalioja. Höxter rajono policijos institucijos nusikaltimų prevencijos skyrius ir vartotojų konsultacijų centras pateikia patarimų, kaip apsisaugoti nuo nepageidaujamos reklamos telefonu ir suklastotų sutarčių.

Sumažinkite nepageidaujamų skambučių skaičių

Tyrimo duomenimis, visiškai išvengti nepageidaujamų reklaminių skambučių nepavyks, tačiau yra priemonių jų dažnumui sumažinti. Nurodydami savo telefono numerį tik tada, kai tai absoliučiai būtina, ir konkrečiai prieštaraudami, kad jų duomenys būtų naudojami reklamos tikslais, vartotojai gali sumažinti nepageidaujamų skambučių skaičių.

Venkite pasirašyti sutartis telefonu

Rekomenduojama neatsakyti į tariamų paslaugų teikėjų skambučius, o perskambinti žinomu klientų karštuoju telefonu ir patikrinti skambučio autentiškumą. Be to, tie, kuriems skambinama, turėtų būti atsargūs užduodami tokius klausimus kaip „Ar girdi mane? užkirsti kelią nepageidaujamoms sutarties išvadoms.

Teisiniai veiksmai nepageidaujamų sutarčių atveju

Jei sutartys buvo sudarytos telefonu ir dėl kurių vėliau gailisi, turite galimybę jas atšaukti per 14 dienų. Tam tikslui Šiaurės Reino-Vestfalijos vartotojų konsultavimo centras pateikia pavyzdinį laiško pavyzdį, o nukentėjusieji turėtų nedelsdami susisiekti su vartotojų konsultavimo centru arba Federaline tinklo agentūra, kad praneštų apie nepageidaujamus skambučius.

Išvada

Nors yra teisinis reglamentavimas dėl nepageidaujamos reklamos telefonu, daugelis vartotojų ir toliau kenčia nuo nelegalių skambučių. Tačiau taikant tikslines priemones, pavyzdžiui, ribojant dalijimąsi asmens duomenimis ir atidžiai tikrinant skambučius, vartotojai gali apsisaugoti nuo nepageidaujamų sutarčių, sudarytų telefonu.