Hoe u uzelf kunt beschermen tegen ongewenste telefoonreclame en valse contracten

Hoe u uzelf kunt beschermen tegen ongewenste telefoonreclame en valse contracten

Volgens een rapport van www.westfalen-blatt.de zijn reclameoproepen bij wet verboden zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming. Toch komen er steeds meer klachten van consumenten over ongeautoriseerd bellen, wat vaak niet alleen vervelend is, maar ook leidt tot ongewenste contracten en financiële schade. De wettelijke regels zijn aangescherpt, maar veel telefonisch gesloten contracten zijn nog steeds geldig. De afdeling misdaadpreventie van de districtspolitie van Höxter en het consumentenadviescentrum geven tips over hoe u zich kunt beschermen tegen ongewenste telefoonreclame en valse contracten.

Minimaliseer ongewenste oproepen

Volgens een onderzoek kunnen ongewenste reclameoproepen niet volledig worden vermeden, maar er zijn wel maatregelen om de frequentie ervan te minimaliseren. Door hun telefoonnummer alleen te verstrekken als dat absoluut noodzakelijk is en zich specifiek te verzetten tegen het gebruik van hun gegevens voor reclamedoeleinden, kunnen consumenten het aantal ongewenste oproepen terugdringen.

Vermijd het ondertekenen van contracten via de telefoon

Het wordt aanbevolen om niet te reageren op oproepen van zogenaamde providers, maar in plaats daarvan de bekende klantenhotline terug te bellen om de authenticiteit van de oproep te controleren. Bovendien moeten degenen die worden gebeld voorzichtig zijn bij het stellen van vragen als 'Kun je mij horen?' om ongewenste contractsluitingen te voorkomen.

Juridische stappen bij ongewenste contracten

Bij contracten die telefonisch tot stand zijn gekomen en waarvan u vervolgens spijt krijgt, heeft u de mogelijkheid deze binnen 14 dagen te herroepen. Het consumentenadviescentrum van Noordrijn-Westfalen stelt hiervoor een voorbeeldbrief ter beschikking. Betrokkenen moeten onmiddellijk contact opnemen met het consumentenadviescentrum of het Federaal Netwerkagentschap om ongewenste oproepen te melden.

Conclusie

Hoewel er wettelijke regels bestaan ​​tegen ongevraagde telefoonreclame, worden veel consumenten nog steeds getroffen door illegale oproepen. Door gerichte maatregelen zoals het beperken van het delen van persoonsgegevens en het zorgvuldig screenen van oproepen kunnen consumenten zich echter beschermen tegen het telefonisch afsluiten van ongewenste contracten.