Herinneringskosten Zalando: Consumentenadviescentrum plant een class action-rechtszaak

Herinneringskosten Zalando: Consumentenadviescentrum plant een class action-rechtszaak

Volgens een rapport van www.textilwirtschaft.de, is het consumentenadviescentrum van Saksen van plan de herinneringskosten die al aan Zalando zijn betaald, voor de getroffenen terug te vorderen. Voor het eerst maakt de vereniging gebruik van de mogelijkheid van een class action-rechtszaak tegen een retailer. Deze aanpak is tot nu toe uniek in Duitsland en zou verstrekkende gevolgen kunnen hebben voor de online handel.

Het consumentenadviescentrum van Saksen stelt dat Zalando ten onrechte herinneringskosten in rekening heeft gebracht en wil deze terugvorderen voor de getroffen consumenten. Als de class action-rechtszaak succesvol is, zou dit kunnen betekenen dat Zalando en mogelijk andere online retailers in de toekomst voorzichtiger zullen moeten zijn met het in rekening brengen van vergoedingen. Dit zou op zijn beurt een impact kunnen hebben op de zakelijke praktijken en prijzen in de online detailhandel als geheel.

Het is echter ook mogelijk dat Zalando en andere retailers hun aanpak van te late vergoedingen niet zullen veranderen en dat de rechtszaak geen grote impact zal hebben op de markt. Het valt nog te bezien wat de uitspraak van de rechtbank zal zijn en in welke mate deze de online handel in Duitsland zal beïnvloeden.