Zalando-påminnelsesgebyrer: Forbrukerrådgivningssenter planlegger et gruppesøksmål

Zalando-påminnelsesgebyrer: Forbrukerrådgivningssenter planlegger et gruppesøksmål

I følge en rapport fra www.textilwirtschaft.de, planlegger forbrukerrådgivningssenteret i Sachsen å inndrive purregebyrer som allerede er betalt til Zalando for de berørte. For første gang bruker foreningen muligheten til et gruppesøksmål mot en forhandler. Denne tilnærmingen er så langt unik i Tyskland og kan ha vidtrekkende effekter på netthandel.

Forbrukerrådgivningssenteret i Sachsen hevder at Zalando feilaktig belastet purregebyrer og ønsker å kreve tilbake disse for de berørte forbrukerne. Hvis gruppesøksmålet blir vellykket, kan det bety at Zalando og muligens andre nettforhandlere må være mer forsiktige med å kreve gebyrer i fremtiden. Dette kan igjen ha innvirkning på forretningspraksis og priser i netthandelen som helhet.

Det er imidlertid også mulig at Zalando og andre forhandlere ikke vil endre tilnærming til forsinkelsesgebyrer og søksmålet vil ikke ha noen større innvirkning på markedet. Det gjenstår å se hva rettskjennelsen blir og i hvilken grad den vil påvirke netthandel i Tyskland.