Zalando: Tarbijanõustamiskeskus algatab ebaseaduslike meeldetuletustasude vastu kollektiivhagi

Zalando: Tarbijanõustamiskeskus algatab ebaseaduslike meeldetuletustasude vastu kollektiivhagi

Vastavalt aruandele www.gegen-hartz.de, algatab Saksimaa tarbijakeskus Zalando vastu kollektiivhagi ebaseaduslikult võetud meeldetuletustasude tõttu. Saksimaa tarbijakeskuse õiguseksperdi Michael Hummeli sõnul on need tasud vastuvõetamatud, kuna Zalando üldtingimustes puuduvad eeskirjad ning e-kirjade meeldetuletuste kulud on tühised. Ühishagi hagi põhineb EL-i ühishagide direktiivil ja pakub tõhusat vahendit raha sissenõudmiseks kõigi asjassepuutuvate isikute jaoks. Sellised ettevõtted nagu Zalando saavad võtta meetmeid massinõuete vastu, mida tarbijad sageli väikeste summade pärast kohtusse ei pöördu.

Zalando ebaseaduslikult võetud meeldetuletustasudel on potentsiaalselt kaugeleulatuv mõju turule ja tarbijatele. Zalando 2022. aastal menetletud tellimuste suure arvu tõttu võib Saksimaa tarbijakeskus mobiliseerida märkimisväärse hulga hagejaid, kes sooviksid ühineda Zalando vastu algatatud ühishagiga. See võib kaasa tuua Zalando maine ja majandusliku kahju. Samuti võib see saata teistele veebijaemüüjatele ennetava signaali, et nad oma äritavad uuesti läbi vaataksid, et vältida sarnaseid õiguslikke tagajärgi.

Lisaks aitaks ühishagi edukas jõustamine tarbijatel, eriti madalapalgalistel, tsiviiltoetust ja sotsiaalabi saavatel isikutel, aga ka pensionäridel kaitsta end ebaseaduslike tasude eest. Pikemas perspektiivis võib see aidata ära hoida veebipõhiste postimüügiettevõtete ebaseaduslikke tegevusi ja tugevdada tarbijate õigusi.