Zalando: Vartotojų konsultavimo centras pradeda kolektyvinio ieškinio ieškinį dėl neteisėtų priminimo mokesčių

Zalando: Vartotojų konsultavimo centras pradeda kolektyvinio ieškinio ieškinį dėl neteisėtų priminimo mokesčių

Remiantis ataskaita, kurią pateikė www.gegen-hartz.de, Saksonijos vartotojų centras pradeda grupės ieškinį prieš Zalando dėl neteisėtai imtų priminimo mokesčių. Pasak Saksonijos vartotojų centro teisės eksperto Michaelo Hummelio, šie mokesčiai yra nepriimtini, nes Zalando bendrosiose sąlygose nėra jokių taisyklių, o priminimų el. paštu išlaidos yra nereikšmingos. Grupinio ieškinio ieškinys yra pagrįstas ES direktyva dėl grupės ieškinio ir yra veiksminga priemonė rinkti pinigus visiems nukentėjusiems asmenims. Tokios įmonės kaip „Zalando“ gali imtis veiksmų prieš masinius ieškinius, kurių vartotojai dažnai nesikreipia į teismą dėl mažų sumų.

„Zalando“ neteisėtai imami priminimo mokesčiai gali turėti didelį poveikį rinkai ir vartotojams. Dėl didelio 2022 m. Zalando įvykdytų užsakymų skaičiaus Saksonijos vartotojų centras galėtų sutelkti daug ieškovų, kurie norėtų prisijungti prie grupės ieškinio prieš Zalando. Tai gali lemti Zalando įvaizdžio praradimą ir ekonominius nuostolius. Tai taip pat galėtų siųsti prevencinį signalą kitiems internetiniams mažmenininkams, kad jie persvarstytų savo verslo praktiką, kad būtų išvengta panašių teisinių pasekmių.

Be to, sėkmingas grupės ieškinio vykdymas padėtų vartotojams, ypač mažai uždirbantiems, gaunantiems civilines pašalpas ir socialinę paramą, taip pat pensininkams apsisaugoti nuo neteisėtų mokesčių. Ilgainiui tai galėtų padėti užkirsti kelią neteisėtai prekybai paštu įmonių vykdomai veiklai ir sustiprinti vartotojų teises.