Kasvav vajadus energianõustamise järele: tarbijanõustamiskeskus registreerib 15-protsendilist kasvu

Kasvav vajadus energianõustamise järele: tarbijanõustamiskeskus registreerib 15-protsendilist kasvu

Vastavalt aruandele www.stern.de Tüüringi tarbijanõustamiskeskus registreeris eelmisel aastal energianõustamise järsu tõusu. Toimus üle 10 000 konsultatsioonikohtumise, millest kolmandik oli seotud kütte, energiarenoveerimise ja rahastamisega ning ebaselgete energiaarvetega. See tähendab 15-protsendilist kasvu võrreldes 2022. aastaga.

Juhatuse liige Ralph Walther tõi selle kasvu põhjuseks tarbijate ebakindluse energiakulude ja küttesüsteemide osas. Korduma kippus küsimus, kas õli- või gaasiküte tuleks asendada soojuspumbaga. See illustreerib kasvavat vajadust sõltumatute ekspertide nõustamise järele energiaküsimustes, mida tarbijanõustamiskeskus pakub.

Seoses kasvava nõudlusega on tarbijanõustamiskeskus laiendanud oma pakkumist energiaõiguse valdkonnas ning pakub nüüd teatud päevadel ka tasuta energiaõiguse infotelefoni. Lisaks energeetikaküsimustele arutati ka probleeme telekommunikatsiooni pakkujatega, inkassofirmadega ning finantsnõustamise küsimusi.

Kokku on Tüüringi tarbijakeskuses kaksteist nõustamiskeskust ja 26 energianõustamisbaasi. Samas rõhutas juhatuse liige Ralph Walther, et tugev tarbijakaitse on võimalik vaid pikaajalise ja usaldusväärse rahastamisega.

Tüüringi suurenenud nõudlus energianõustamise järele näitab tarbijate teavitamise ja nõustamise kasvavat tähtsust energiasektoris. See võib mõjutada turgu ja tarbijaid, muutes nad teadlikumaks ja võimekamaks tegema teadlikke otsuseid energiakulude ja -tõhususe kohta. See näitab ka sõltumatute ekspertide tähtsust selles valdkonnas ja vajadust selliste nõustamisteenuste pikaajalise toetuse järele.