Pieaug vajadzība pēc enerģētikas konsultācijām: patērētāju konsultāciju centrs reģistrē pieaugumu par 15 procentiem

Pieaug vajadzība pēc enerģētikas konsultācijām: patērētāju konsultāciju centrs reģistrē pieaugumu par 15 procentiem

Saskaņā ar ziņojumu www.stern.de, Tīringenes patērētāju konsultāciju centrs pagājušajā gadā reģistrēja strauju enerģētikas konsultāciju pieaugumu. Notika vairāk nekā 10 000 konsultāciju tikšanos, no kurām trešā daļa bija saistīta ar apkuri, energorenovāciju un finansējumu, kā arī neskaidriem enerģijas rēķiniem. Tas nozīmē pieaugumu par 15 procentiem salīdzinājumā ar 2022. gadu.

Valdes loceklis Ralfs Valters kā šī pieauguma iemeslu minēja patērētāju neskaidrību par enerģijas izmaksām un apkures sistēmām. Bieži tika uzdots jautājums, vai eļļas vai gāzes apkure ir jāaizstāj ar siltumsūkni. Tas ilustrē pieaugošo nepieciešamību pēc neatkarīgu ekspertu konsultācijām enerģētikas jautājumos, ko sniedz patērētāju konsultāciju centrs.

Ņemot vērā pieaugošo pieprasījumu, patērētāju konsultāciju centrs ir paplašinājis savu piedāvājumu enerģētikas tiesību jomā un tagad noteiktās dienās piedāvā arī bezmaksas enerģētikas tiesību uzticības tālruni. Papildus enerģētikas jautājumiem tika risinātas arī problēmas ar telekomunikāciju pakalpojumu sniedzējiem, parādu piedziņas aģentūrām un finanšu konsultāciju jautājumi.

Kopumā Tīringenes Patērētāju centrā ir divpadsmit konsultāciju centri un 26 enerģētikas konsultāciju bāzes. Tomēr valdes loceklis Ralfs Valters uzsvēra, ka spēcīga patērētāju aizsardzība iespējama tikai ar ilgtermiņa, uzticamu finansējumu.

Pieaugošais pieprasījums pēc enerģētikas konsultācijām Tīringenē liecina par patērētāju informēšanas un konsultāciju pieaugošo nozīmi enerģētikas nozarē. Tas var ietekmēt tirgu un patērētājus, padarot viņus informētākus un spējīgākus pieņemt apzinātus lēmumus par enerģijas izmaksām un efektivitāti. Tas arī parāda neatkarīgu ekspertu nozīmi šajā jomā un vajadzību pēc ilgtermiņa atbalsta šādiem konsultāciju pakalpojumiem.