Vse večja potreba po energetskih nasvetih: svetovalnica za potrošnike beleži 15-odstotno rast

Vse večja potreba po energetskih nasvetih: svetovalnica za potrošnike beleži 15-odstotno rast

Glede na poročilo avtorja www.stern.de, svetovalnica za potrošnike Thüringen je lani zabeležila močno povečanje energetskih svetovanj. Opravljenih je bilo več kot 10.000 posvetovanj, pri čemer se je tretjina zadev nanašala na ogrevanje, energetske obnove in financiranje ter nejasne račune za energijo. To predstavlja 15-odstotno povečanje v primerjavi z letom 2022.

Član uprave Ralph Walther je kot razlog za to povečanje navedel negotovost potrošnikov glede stroškov energije in ogrevalnih sistemov. Pogosto vprašanje je bilo, ali je treba ogrevanje na olje ali plin zamenjati s toplotno črpalko. To ponazarja vse večjo potrebo po neodvisnem strokovnem svetovanju o energetskih vprašanjih, ki ga nudi Svetovalnica za potrošnike.

Svetovalnica za potrošnike je zaradi vse večjega povpraševanja razširila svojo ponudbo na področju energetskega prava in sedaj ob določenih dnevih ponuja tudi brezplačen telefon za energetsko pravo. Poleg energetskih vprašanj so se pogovarjali tudi o težavah s telekomunikacijskimi ponudniki, agencijami za izterjavo ter vprašanjih finančnega svetovanja.

Potrošniško središče Thüringen ima skupno dvanajst svetovalnic in 26 energetskih svetovalnic. Vendar je član uprave Ralph Walther poudaril, da je močna zaščita potrošnikov možna le z dolgoročnim in zanesljivim financiranjem.

Povečano povpraševanje po energetskih nasvetih v Turingiji ponazarja vse večji pomen informacij in nasvetov potrošnikom v energetskem sektorju. To lahko vpliva na trg in potrošnike, tako da bodo bolj obveščeni in sposobni sprejemati premišljene odločitve glede stroškov energije in učinkovitosti. Kaže tudi na pomen neodvisnih strokovnjakov na tem področju in potrebo po dolgoročni podpori tovrstnih svetovalnih storitev.