опасност! Измамници по телефона - Как да се защитим ефективно!

опасност! Измамници по телефона - Как да се защитим ефективно!

Измамните обаждания достигат до хиляди германци всеки ден и причиняват значителни щети. Силно Рур24 Федералната мрежова агенция регистрира десетки хиляди оплаквания за неразрешени рекламни обаждания всяка година. Измамите на престъпниците са разнообразни. Извършителите често се представят за служители на органи като Федералната криминална полиция, Европол или Интерпол и твърдят, че личните данни са откраднати. По този начин се опитват да сплашат жертвите и да ги накарат да преведат пари.

Службата на Федералната криминална полиция (BKA) предупреждава спешно: „Полицията никога няма да поиска превод на пари.“ В много случаи измамниците използват технически средства за показване на реални телефонни номера на полицейски управления, което допълнително повишава доверието на потърсените. В такива ситуации потребителите трябва сами да затворят и да се свържат с местното полицейско управление.

Видове измами

Освен полицейските служители, които се преструват, че помагат, има и измамници, които се възползват от добрата репутация на центровете за потребителски съвети. Например, те предлагат състезателни абонаменти за 79 евро или твърдят, че могат да премахват потребителите от рекламните списъци. Дори имаше случай във Франкфурт на Майн, при който мошеници откраднаха 5000 евро от потребител.

Друг феномен са обаждащите се, които уж обещават връщане на такси от банки и спестовни каси. Те използват реални решения на Федералния съд като претекст и работят с манипулативни печатни техники. Хората, които са загубили пари от криптовалути в миналото, са особено изложени на риск, тъй като тази нова измама е насочена специално към тях.

Правно положение и възможности за докладване

Федералната мрежова агенция последователно преследва неоторизирана телефонна реклама. От 2009 г. е забранено рекламирането по телефона без изричното съгласие на лицето, на което се обажда. Компаниите трябва да показват истинския си телефонен номер; фалшивите или потиснатите номера са незаконни. От обясненията на в Федерална мрежова агенция показва, че органът може да реши да наложи глоби до 300 000 евро и може да блокира телефонни номера в случай на повтарящи се жалби.

Потребителите трябва незабавно да докладват за неразрешени обаждания на Федералната мрежова агенция, като предоставят информация за датата, часа и телефонния номер на обаждащия се. При получаване на съмнителни обаждания е препоръчително да не разкривате лична информация и да не позволявате да бъдете подложени на натиск. Освен това подозрителните движения по сметки трябва да се следят внимателно, а в случай на измама незабавно да се подаде наказателна жалба в полицията.

Следното се отнася за потребителите: Когато се обаждате от непознати номера, винаги трябва да питате за името на компанията и телефонния номер. Центровете за консултация на потребителите никога не осъществяват нежелан контакт по телефона. Отговорното отношение към личната информация е от съществено значение при извършване на такива обаждания.