Fare! Svindlere på telefonen - Sådan beskytter du dig selv effektivt!

Fare! Svindlere på telefonen - Sådan beskytter du dig selv effektivt!

Svigagtige opkald når tusindvis af tyskere hver dag og forårsager betydelig skade. Højt Ruhr24 Federal Network Agency registrerer titusindvis af klager over uautoriserede reklameopkald hvert år. De kriminelles svindel er forskelligartet. Gerningsmændene udgiver sig ofte som ansatte hos myndigheder som f.eks. Forbundskriminalpolitiet, Europol eller Interpol og hævder, at personlige data er blevet stjålet. På den måde forsøger de at skræmme ofrene og få dem til at overføre penge.

Federal Criminal Police Office (BKA) advarer indtrængende: "Politiet vil aldrig bede om overførsel af penge." I mange tilfælde bruger svindlere tekniske metoder til at vise rigtige telefonnumre på politiafdelinger, hvilket yderligere øger tilliden hos dem, der ringes til. I sådanne situationer bør forbrugerne lægge røret på og selv kontakte den lokale politistation.

Typerne af svindel

Ud over de politibetjente, der udgiver sig for at hjælpe, er der også svindlere, som udnytter forbrugerrådgivningscentrenes gode omdømme. For eksempel tilbyder de konkurrenceabonnementer for 79 euro eller hævder at kunne fjerne forbrugere fra annoncelister. Der var endda en sag i Frankfurt am Main, hvor skurke stjal 5.000 euro fra en forbruger.

Et andet fænomen er opkaldere, der angiveligt lover gebyrrefusion fra banker og sparekasser. De bruger ægte domme fra Forbundsdomstolen som påskud og arbejder med manipulerende trykteknikker. Personer, der tidligere har tabt penge på kryptovalutaer, er særligt udsatte, da denne nye fidus er specifikt rettet mod dem.

Retstilstand og indberetningsmuligheder

Federal Network Agency forfølger konsekvent uautoriseret telefonreklame. Siden 2009 har telefonannoncering været forbudt uden udtrykkeligt samtykke fra den opkaldte. Virksomheder skal vise deres rigtige telefonnummer; falske eller undertrykte numre er ulovlige. Fra forklaringerne af Federal Network Agency viser, at myndigheden kan beslutte at idømme bøder på op til 300.000 euro og kan spærre telefonnumre ved gentagne klager.

Forbrugere bør straks rapportere uautoriserede opkald til Federal Network Agency med oplysninger om dato, klokkeslæt og telefonnummer på den, der ringer. Når du modtager mistænkelige opkald, er det tilrådeligt ikke at afsløre personlige oplysninger og ikke lade dig selv blive presset. Derudover bør mistænkelige kontobevægelser overvåges nøje, og i tilfælde af bedrageri bør der straks indgives en straffesag til politiet.

For forbrugere gælder følgende: Når du ringer fra ukendte numre, skal du altid spørge efter firmanavn og telefonnummer. Forbrugerrådgivningscentrene tager aldrig uopfordret telefonisk kontakt. Ansvarlig håndtering af personlige oplysninger er afgørende, når du foretager sådanne opkald.