Oht! Petturid telefonis – kuidas end tõhusalt kaitsta!

Oht! Petturid telefonis – kuidas end tõhusalt kaitsta!

Petturlikud kõned jõuavad iga päev tuhandete sakslasteni ja põhjustavad märkimisväärset kahju. Valju Ruhr24 Föderaalne võrguagentuur registreerib igal aastal kümneid tuhandeid kaebusi volitamata reklaamikõnede kohta. Kurjategijate kelmused on mitmekesised. Kurjategijad esinevad sageli selliste ametiasutuste nagu Föderaalne Kriminaalpolitsei Amet, Europol või Interpol töötajatena ja väidavad, et isikuandmed on varastatud. Nii püütakse ohvreid hirmutada ja panna neid raha üle kandma.

Föderaalne kriminaalpolitsei amet (BKA) hoiatab tungivalt: "Politsei ei nõua kunagi raha ülekandmist." Paljudel juhtudel kasutavad petturid tehnilisi meetodeid politseiosakondade tegelike telefoninumbrite kuvamiseks, mis suurendab veelgi helistajate usaldust. Sellistes olukordades peaksid tarbijad telefonitoru katkestama ja ise kohaliku politseijaoskonna poole pöörduma.

Pettuste tüübid

Lisaks abi teesklevatele politseinikele leidub ka pettureid, kes kasutavad ära tarbijanõustamiskeskuste head mainet. Näiteks pakuvad nad võistlustellimust 79 euro eest või väidavad, et suudavad tarbijaid reklaamiloenditest eemaldada. Maini-äärses Frankfurdis oli isegi juhtum, kus kelmid varastasid tarbijalt 5000 eurot.

Teine nähtus on helistajad, kes väidetavalt lubavad pankade ja hoiukassade tasusid tagasi. Nad kasutavad ettekäändena föderaalkohtu tõelisi otsuseid ja töötavad manipuleerivate trükitehnikatega. Eriti ohustatud on inimesed, kes on varem krüptovaluutadel raha kaotanud, kuna see uus pettus on suunatud just neile.

Õiguslik olukord ja aruandlusvõimalused

Föderaalne võrguagentuur tegeleb järjekindlalt volitamata telefonireklaamidega. Alates 2009. aastast on telefonireklaam ilma helistaja selgesõnalise nõusolekuta keelatud. Ettevõtted peavad näitama oma tegelikku telefoninumbrit; võlts- või varjatud numbrid on ebaseaduslikud. Seletustest Föderaalne võrguagentuur näitab, et amet võib otsustada määrata kuni 300 000 eurot trahve ja korduvate kaebuste korral telefoninumbreid blokeerida.

Tarbijad peaksid viivitamatult teavitama föderaalset võrguametit volitamata kõnedest, andes teavet helistaja kuupäeva, kellaaja ja telefoninumbri kohta. Kahtlaste kõnede saamisel on soovitatav mitte avaldada isikuandmeid ja mitte lasta end survestada. Lisaks tuleks tähelepanelikult jälgida kahtlaseid konto liikumisi ning pettuse korral koheselt politseisse kuriteoavaldus esitada.

Tarbijate kohta kehtib järgmine: Tundmatutelt numbritelt helistades tuleb alati küsida ettevõtte nime ja telefoninumbrit. Tarbijanõustamiskeskused ei võta kunagi telefoni teel soovimatuid kontakte. Selliste kõnede tegemisel on oluline isikuandmete vastutustundlik käsitlemine.