Vaara! Huijarit puhelimessa - Kuinka suojautua tehokkaasti!
Ota selvää, kuinka voit suojautua petollisilta puheluilta vakuutusalalla – vinkkejä BKA:lta ja Federal Network Agencylta.
Vaara! Huijarit puhelimessa - Kuinka suojautua tehokkaasti!
Vilpilliset puhelut tavoittavat tuhansia saksalaisia päivittäin ja aiheuttavat merkittäviä vahinkoja. äänekäs Ruhri24 Federal Network Agency rekisteröi joka vuosi kymmeniä tuhansia valituksia luvattomista mainospuheluista. Rikollisten huijaukset ovat erilaisia. Tekijät esiintyvät usein viranomaisten, kuten liittovaltion rikospoliisiviraston, Europolin tai Interpolin, työntekijöinä ja väittävät, että henkilötietoja on varastettu. Tällä tavalla he yrittävät pelotella uhreja ja saada heidät siirtämään rahaa.
Liittovaltion rikospoliisivirasto (BKA) varoittaa kiireellisesti: "Poliisi ei koskaan pyydä rahansiirtoa." Monissa tapauksissa huijarit käyttävät teknisiä menetelmiä poliisilaitosten oikeiden puhelinnumeroiden näyttämiseen, mikä lisää entisestään soitettujen luottamusta. Tällaisissa tilanteissa kuluttajien tulee katkaista puhelin ja ottaa itse yhteyttä paikalliseen poliisiasemaan.
Huijausten tyypit
Auttavansa teeskentelevien poliisien lisäksi on myös huijareita, jotka käyttävät hyväkseen kuluttajaneuvontakeskusten hyvää mainetta. He tarjoavat esimerkiksi kilpailuliittymiä 79 eurolla tai väittävät voivansa poistaa kuluttajat mainoslistoilta. Frankfurt am Mainissa oli jopa tapaus, jossa roistot varastivat 5 000 euroa kuluttajalta.
Toinen ilmiö ovat soittajat, jotka oletettavasti lupaavat maksunpalautuksia pankeilta ja säästöpankeilta. He käyttävät liittovaltion tuomioistuimen todellisia tuomioita tekosyynä ja työskentelevät manipulatiivisten painotekniikoiden parissa. Ihmiset, jotka ovat aiemmin menettäneet rahaa kryptovaluutoilla, ovat erityisen vaarassa, koska tämä uusi huijaus kohdistuu erityisesti heihin.
Oikeudellinen tilanne ja raportointimahdollisuudet
Federal Network Agency harjoittaa jatkuvasti luvatonta puhelinmainontaa. Vuodesta 2009 lähtien puhelinmainonta on ollut kiellettyä ilman soitetun henkilön nimenomaista suostumusta. Yritysten on näytettävä oikea puhelinnumeronsa; väärennetyt tai salatut numerot ovat laittomia. Selityksistä Liittovaltion verkkovirasto osoittaa, että viranomainen voi päättää jopa 300 000 euron sakoista ja voi sulkea puhelinnumerot toistuvien valitusten yhteydessä.
Kuluttajien tulee välittömästi ilmoittaa luvattomista puheluista liittovaltion verkkovirastolle ja ilmoittaa soittajan päivämäärä, kellonaika ja puhelinnumero. Epäilyttäviä puheluita vastaanotettaessa on suositeltavaa olla paljastamatta henkilökohtaisia tietoja ja olla altistamatta itseäsi painostukselle. Lisäksi epäilyttäviä tililiikkeitä tulee seurata tarkasti ja petostapauksissa tehdä välittömästi rikosilmoitus poliisille.
Kuluttajia koskevat seuraavat asiat: Tuntemattomista numeroista soitettaessa tulee aina kysyä yrityksen nimi ja puhelinnumero. Kuluttajaneuvontakeskukset eivät koskaan ota pyytämättä yhteyttä puhelimitse. Henkilötietojen vastuullinen käsittely on välttämätöntä tällaisia puheluita soitettaessa.