Opasnost! Prevaranti na telefonu - Kako se učinkovito zaštititi!

Opasnost! Prevaranti na telefonu - Kako se učinkovito zaštititi!

Prijevarni pozivi stižu do tisuća Nijemaca svaki dan i uzrokuju značajnu štetu. Glasno Ruhr24 Federalna mrežna agencija svake godine bilježi desetke tisuća pritužbi na neovlaštene reklamne pozive. Prijevare kriminalaca su raznolike. Počinitelji se često predstavljaju kao zaposlenici tijela poput Savezne kriminalističke policije, Europola ili Interpola i tvrde da su osobni podaci ukradeni. Na taj način pokušavaju prestrašiti žrtve i natjerati ih na prijenos novca.

Federalni ured kriminalističke policije (BKA) hitno upozorava: “Policija nikada neće tražiti prijenos novca.” U velikom broju slučajeva prevaranti tehničkim metodama prikazuju stvarne telefonske brojeve policijskih uprava, što dodatno povećava povjerenje pozvanih. U takvim situacijama potrošači bi trebali poklopiti slušalicu i sami kontaktirati lokalnu policijsku postaju.

Vrste prijevara

Osim policajaca koji glume da pomažu, tu su i prevaranti koji koriste dobar glas savjetovališta za potrošače. Na primjer, nude natjecateljske pretplate za 79 eura ili tvrde da mogu ukloniti potrošače s popisa za oglašavanje. Zabilježen je čak i slučaj u Frankfurtu na Majni u kojem su prevaranti jednom potrošaču ukrali 5000 eura.

Drugi fenomen su pozivatelji koji navodno obećavaju povrat provizije od banaka i štedionica. Oni koriste stvarne presude Saveznog suda pravde kao izgovor i rade s tehnikama manipulativnog tiska. Osobe koje su u prošlosti izgubile novac na kriptovalutama posebno su izložene riziku, jer ova nova prijevara cilja upravo na njih.

Pravna situacija i mogućnosti prijave

Federalna mrežna agencija dosljedno progoni neovlašteno telefonsko oglašavanje. Od 2009. godine zabranjeno je telefonsko oglašavanje bez izričitog pristanka osobe koja se zove. Tvrtke moraju prikazati svoj pravi broj telefona; lažni ili skriveni brojevi su nezakoniti. Iz objašnjenja v Savezna mrežna agencija pokazuje da tijelo može odlučiti nametnuti novčane kazne do 300.000 eura i može blokirati telefonske brojeve u slučaju ponovljenih pritužbi.

Potrošači bi trebali odmah prijaviti neovlaštene pozive Federalnoj mrežnoj agenciji, dajući informacije o datumu, vremenu i telefonskom broju pozivatelja. Prilikom primanja sumnjivih poziva poželjno je ne otkrivati ​​osobne podatke i ne dopustiti da se na vas vrši pritisak. Osim toga, treba pomno pratiti sumnjiva kretanja po računu, au slučaju prijevare odmah podnijeti kaznenu prijavu policiji.

Za potrošače vrijedi sljedeće: Kada zovete s nepoznatih brojeva, uvijek trebate tražiti naziv tvrtke i broj telefona. Centri za savjetovanje potrošača nikada ne kontaktiraju telefonom bez želje. Odgovorno postupanje s osobnim podacima ključno je pri takvim pozivima.