Fare! Svindlere på telefonen – Slik beskytter du deg selv effektivt!

Fare! Svindlere på telefonen – Slik beskytter du deg selv effektivt!

Uredelige oppringninger når tusenvis av tyskere hver dag og forårsaker betydelig skade. Høyt Ruhr24 Federal Network Agency registrerer titusenvis av klager om uautoriserte reklameanrop hvert år. De kriminelles svindel er mangfoldig. Gjerningsmennene utgir seg ofte som ansatte i myndigheter som Federal Criminal Police Office, Europol eller Interpol og hevder at personopplysninger er stjålet. På denne måten prøver de å skremme ofrene og få dem til å overføre penger.

Federal Criminal Police Office (BKA) advarer raskt: "Politiet vil aldri be om overføring av penger." I mange tilfeller bruker svindlere tekniske metoder for å vise ekte telefonnumre til politiavdelinger, noe som ytterligere øker tilliten til de oppringte. I slike situasjoner bør forbrukere legge på og selv kontakte den lokale politistasjonen.

Typer svindel

I tillegg til politifolkene som utgir seg for å hjelpe, er det også svindlere som utnytter det gode ryktet til forbrukerrådgivningssentre. De tilbyr for eksempel konkurranseabonnement for 79 euro eller hevder å kunne fjerne forbrukere fra annonselister. Det var til og med en sak i Frankfurt am Main der skurker stjal 5000 euro fra en forbruker.

Et annet fenomen er innringere som visstnok lover gebyrrefusjon fra banker og sparebanker. De bruker ekte dommer fra Federal Court of Justice som påskudd og jobber med manipulerende trykketeknikker. Personer som tidligere har tapt penger på kryptovalutaer er spesielt utsatt, siden denne nye svindelen retter seg spesielt mot dem.

Juridisk situasjon og rapporteringsmuligheter

Federal Network Agency forfølger konsekvent uautorisert telefonreklame. Siden 2009 har telefonreklame vært forbudt uten uttrykkelig samtykke fra den som blir oppringt. Bedrifter må vise sitt virkelige telefonnummer; falske eller undertrykte tall er ulovlige. Fra forklaringene til Federal Network Agency viser at myndigheten kan beslutte å ilegge bøter på inntil 300.000 euro og kan sperre telefonnumre ved gjentatte klager.

Forbrukere bør umiddelbart rapportere uautoriserte anrop til Federal Network Agency, og gi informasjon om dato, klokkeslett og telefonnummer til den som ringer. Når du mottar mistenkelige anrop, er det lurt å ikke avsløre personlig informasjon og ikke la deg selv bli utsatt for press. I tillegg bør mistenkelige kontobevegelser overvåkes nøye, og ved svindel bør det umiddelbart sendes inn en straffeklage til politiet.

For forbrukere gjelder følgende: Når du ringer fra ukjente numre, bør du alltid spørre om firmanavn og telefonnummer. Forbrukerrådgivningssentrene tar aldri uoppfordret kontakt på telefon. Ansvarlig håndtering av personopplysninger er avgjørende ved slike samtaler.