Nevarnost! Goljufi po telefonu - Kako se učinkovito zaščititi!

Nevarnost! Goljufi po telefonu - Kako se učinkovito zaščititi!

Goljufivi klici vsak dan dosežejo na tisoče Nemcev in povzročijo veliko škodo. Glasno Ruhr24 Zvezna agencija za omrežja vsako leto zabeleži na desettisoče pritožb glede nepooblaščenih oglaševalskih klicev. Prevare kriminalcev so raznolike. Storilci se pogosto predstavljajo kot uslužbenci organov, kot so zvezni urad kriminalistične policije, Europol ali Interpol, in trdijo, da so bili osebni podatki ukradeni. Na ta način poskušajo žrtve prestrašiti in jih pripraviti do nakazila denarja.

Zvezni urad kriminalistične policije (BKA) nujno opozarja: "Policija ne bo nikoli zahtevala prenosa denarja." Velikokrat goljufi s tehničnimi metodami prikažejo realne telefonske številke policijskih uprav, kar še poveča zaupanje klicanih. V takšnih situacijah morajo potrošniki sami odložiti slušalko in se obrniti na lokalno policijsko postajo.

Vrste prevar

Poleg policistov, ki se pretvarjajo, da pomagajo, se najdejo tudi goljufi, ki izkoriščajo sloves potrošniških svetovalnic. Ponujajo na primer konkurenčne naročnine za 79 evrov ali trdijo, da lahko potrošnike črtajo z oglaševalskih seznamov. V Frankfurtu na Majni je bil celo primer, ko so prevaranti potrošniku ukradli 5000 evrov.

Fenomen so tudi klicatelji, ki domnevno obljubljajo vračilo stroškov pri bankah in hranilnicah. Kot pretvezo uporabljajo resnične sodbe Zveznega sodišča in delajo z manipulativnimi tiskarskimi tehnikami. Ljudje, ki so v preteklosti izgubili denar na kriptovalutah, so še posebej ogroženi, saj je ta nova prevara namenjena posebej njim.

Pravni položaj in možnosti poročanja

Zvezna agencija za omrežja dosledno preganja nedovoljeno telefonsko oglaševanje. Od leta 2009 je prepovedano telefonsko oglaševanje brez izrecne privolitve klicane osebe. Podjetja morajo prikazati svojo pravo telefonsko številko; lažne ali prikrite številke so nezakonite. Iz pojasnil v Zvezna agencija za omrežja kaže, da se lahko organ odloči za naložitev globe do 300.000 evrov in lahko blokira telefonske številke v primeru ponovnih pritožb.

Potrošniki bi morali nepooblaščene klice nemudoma prijaviti Zvezni agenciji za omrežja in zagotoviti podatke o datumu, uri in telefonski številki kličočega. Pri prejemu sumljivih klicev je priporočljivo, da ne razkrivate osebnih podatkov in se ne pustite izvajati pritiskov. Poleg tega je treba skrbno spremljati sumljiva gibanja na računu in v primeru goljufije nemudoma podati kazensko ovadbo na policijo.

Za potrošnike velja naslednje: Ko kličete z neznanih številk, vedno vprašajte za ime podjetja in telefonsko številko. Centri za svetovanje potrošnikom nikoli ne vzpostavijo nenaročenega stika po telefonu. Pri tovrstnih klicih je nujno odgovorno ravnanje z osebnimi podatki.