Agribank Insurance: Στο δρόμο για την ασφάλιση για όλους!

Agribank Insurance: Στο δρόμο για την ασφάλιση για όλους!

Από την ίδρυσή της, η Agribank Insurance έχει καθιερωθεί ως στρατηγικός πυλώνας στο οικοσύστημα της Agribank. Με σαφή εστίαση στις αξίες της δέσμευσης, της υπευθυνότητας, της δημιουργικότητας και της υποστήριξης, η εταιρεία αντιπροσωπεύει σημαντικό παράγοντα στην τραπεζική και ασφαλιστική αγορά του Βιετνάμ. Σύμφωνα με Βιετνάμ.vn Η Agribank Insurance έχει σημειώσει αξιοσημείωτη πρόοδο στα 18 χρόνια λειτουργίας της και έχει γίνει πλέον το κορυφαίο κανάλι διανομής σε αυτόν τον κλάδο.

Το Διοικητικό Συμβούλιο και ο Γενικός Διευθυντής της Agribank τονίζουν την τεράστια σημασία του τραπεζοασφαλιστικού μοντέλου για τη βιώσιμη ανάπτυξη της εταιρείας. Στόχος είναι να αυξηθεί ο δείκτης ανεξόφλητου χρέους διασφαλίζοντας παράλληλα την ασφάλεια της ροής του δανειακού κεφαλαίου. Το 2024, η Agribank Insurance πέτυχε εντυπωσιακά έσοδα 2,431 δισεκατομμυρίων VND, αυξημένα κατά 18,1% σε ετήσια βάση.

Αριθμοί ανάπτυξης και αφοσίωση πελατών

Το πρώτο εξάμηνο του 2025 έχουν ήδη εισπραχθεί 1.379 δισ. VND, σημειώνοντας αύξηση 21,3%. Το κανάλι τραπεζοασφάλισης συνέβαλε καθοριστικά στην επιτυχία με 1.723 δισ. VND, ή το 70,9% του συνολικού τζίρου. Η Agribank Insurance εξυπηρετεί πάνω από 3 εκατομμύρια πελάτες με ανεξόφλητα υπόλοιπα και τα έσοδα από ασφάλιστρα από διαφορετικούς τύπους ασφάλισης καταδεικνύουν τη διαφοροποίηση της προσφοράς της.

• Prämieneinnahmen aus Kreditsicherheiten: 1.390 Milliarden VND
• Kfz-Versicherung: 162,5 Milliarden VND
• Feuer- und Explosionsversicherung: 57,5 Milliarden VND
• Karteninhabersicherheit: 31,8 Milliarden VND
• Kontosicherheit: 8,7 Milliarden VND

Οι πληρωμές αποζημιώσεων σε πελάτες ανέρχονται σε 6,844 δισεκατομμύρια VND, με 762 δισεκατομμύρια VND που πληρώθηκαν μόνο πέρυσι. Ο Γραμματέας του Κόμματος To Huy Vu υπογραμμίζει την ευθύνη της Agribank και της Agribank Insurance έναντι των αγροτών και της οικονομίας, ιδιαίτερα εν όψει της μειωμένης αναλογίας πελατών.

Προκλήσεις και στρατηγικές

Επί του παρόντος, το ποσοστό των ασφαλισμένων ιδιωτών πελατών έχει μειωθεί κατά 10% στο 55,8%, ενώ το ποσοστό των χρεών ασφαλισμένων ιδιωτών πελατών, σε μόλις 15,9%, είναι επίσης κάτω από τον στόχο του 40% έως το 2025. Ο Διευθύνων Σύμβουλος Nguyen Tien Hai εξέφρασε την ελπίδα να αυξήσει τη χρήση συμφέρων ασφαλιστικών προϊόντων. Αυτό υποστηρίζεται από έναν μηχανισμό παρακίνησης των εργαζομένων της Agribank μέσω προμηθειών.

Το επιχειρηματικό περιβάλλον για τις τράπεζες αλλάζει μόνιμα, γεγονός που υπογραμμίζει την ανάγκη για καινοτομίες στον τραπεζοασφάλιση. Οι τράπεζες στην Ευρώπη και τη Λατινική Αμερική αναγνωρίζουν όλο και περισσότερο την ασφάλιση ως στρατηγικό εργαλείο για την αφοσίωση των πελατών. Η McKinsey αναφέρει ότι οι συνεργασίες τραπεζοασφάλισης έχουν επεκταθεί με επιτυχία τα τελευταία χρόνια και ότι τα εργαλεία ψηφιακού μάρκετινγκ και ανάλυσης επιτρέπουν μια προσέγγιση πωλήσεων βάσει δεδομένων.

Η δωρεάν χωρητικότητα στην ψηφιακή απόκτηση και την υποστήριξη πελατών γίνεται πιο σημαντική καθώς οι πελάτες αναμένουν επιλογές προσωπικής αλληλεπίδρασης και αυτοεξυπηρέτησης. Αυτές οι τάσεις παρουσιάζουν προκλήσεις και ευκαιρίες για την Agribank Insurance καθώς επιδιώκει να ανταγωνιστεί σε ένα ταχέως μεταβαλλόμενο περιβάλλον και να συνεχίσει να βελτιώνει την ενοποίηση των υπηρεσιών.