Agribank Verzekeringen: Op weg naar verzekeringen voor iedereen!

Agribank Verzekeringen: Op weg naar verzekeringen voor iedereen!

Sinds haar oprichting heeft Agribank Insurance zich gevestigd als een strategische pijler in het Agribank-ecosysteem. Met een duidelijke focus op de waarden betrokkenheid, verantwoordelijkheid, creativiteit en ondersteuning vertegenwoordigt het bedrijf een belangrijke speler op de Vietnamese bank- en verzekeringsmarkt. Volgens Vietnam.vn Agribank Insurance heeft in de 18 jaar dat zij actief is opmerkelijke vooruitgang geboekt en is nu het leidende distributiekanaal binnen deze sector geworden.

De Raad van Bestuur en de Algemeen Directeur van Agribank benadrukken het enorme belang van het bankverzekeringsmodel voor de duurzame ontwikkeling van de onderneming. Het doel is om de uitstaande schuldquote te vergroten en tegelijkertijd de zekerheid van de leningkapitaalstroom te waarborgen. In 2024 behaalde Agribank Insurance een indrukwekkende omzet van 2.431 miljard VND, een stijging van 18,1% op jaarbasis.

Groeicijfers en klantloyaliteit

In de eerste helft van 2025 is al 1.379 miljard VND geïnd, een stijging van 21,3%. Het bankverzekeringskanaal leverde een beslissende bijdrage aan het succes met 1.723 miljard VND, oftewel 70,9% van de totale omzet. Agribank Insurance bedient ruim 3 miljoen klanten met openstaande saldi en de premie-inkomsten uit verschillende soorten verzekeringen tonen de diversificatie van het aanbod aan.

• Prämieneinnahmen aus Kreditsicherheiten: 1.390 Milliarden VND
• Kfz-Versicherung: 162,5 Milliarden VND
• Feuer- und Explosionsversicherung: 57,5 Milliarden VND
• Karteninhabersicherheit: 31,8 Milliarden VND
• Kontosicherheit: 8,7 Milliarden VND

De compensatiebetalingen aan klanten bedragen in totaal 6.844 miljard VND, waarvan vorig jaar alleen al 762 miljard VND werd betaald. Partijsecretaris van Hoei Vu benadrukt de verantwoordelijkheid van Agribank en Agribank Verzekeringen jegens boeren en de economie, vooral met het oog op het verminderde klantenbestand.

Uitdagingen en strategieën

Momenteel is het aandeel verzekerde particuliere klanten met 10% gedaald tot 55,8%, terwijl het aandeel verzekerde schulden van particuliere klanten met slechts 15,9% ook onder de doelstelling van 40% in 2025 ligt. CEO Nguyen Tien Hai heeft de hoop uitgesproken het gebruik van voordelige verzekeringsproducten te vergroten. Dit wordt ondersteund door een mechanisme om medewerkers van Agribank te motiveren via provisies.

Het ondernemingsklimaat voor banken verandert voortdurend, wat de noodzaak van innovaties in het bankverzekeren onderstreept. Banken in Europa en Latijns-Amerika hebben verzekeringen steeds meer erkend als een strategisch instrument voor klantloyaliteit. McKinsey meldt dat bankverzekeringspartnerschappen de afgelopen jaren met succes zijn uitgebreid en dat digitale marketing- en analysetools een datagedreven verkoopaanpak mogelijk maken.

Vrije capaciteit bij digitale acquisitie en klantenondersteuning wordt steeds belangrijker omdat klanten zowel persoonlijke interactie als zelfbedieningsopties verwachten. Deze trends bieden zowel uitdagingen als kansen voor Agribank Insurance, omdat het bedrijf wil concurreren in een snel veranderende omgeving en de service-integratie wil blijven verbeteren.