Alte Leipziger en tête du classement de qualité dans le domaine de l'assurance industrielle et du multirisque commercial - enquête Vema

Alte Leipziger en tête du classement de qualité dans le domaine de l'assurance industrielle et du multirisque commercial - enquête Vema

Selon un rapport de www.versicherungsjournal.de, Alte Leipziger a atteint la première place dans le domaine de l'assurance industrielle et des polices multirisques commerciales dans une enquête de qualité auprès des intermédiaires. En assurance industrielle, Allianz s'est imposé face à ses concurrents. Dans la catégorie multirisque commerciale, Alte Leipziger occupe également la première place du classement de qualité.

Les résultats montrent qu'Alte Leipziger Versicherung AG est considérée comme un leader en termes d'accessibilité et de traitement des réclamations et des demandes. L'entreprise a également reçu de très bonnes critiques concernant la qualité des produits. Cela pourrait entraîner une demande accrue pour les produits d'assurance d'Alte Leipziger et priver ses concurrents de parts de marché.

Les résultats montrent également qu'Allianz obtient des résultats nettement moins bons en termes d'évaluation de la qualité qu'en termes de fréquence d'utilisation pure. Cela pourrait remettre en cause l'image d'Allianz en tant que fournisseur de qualité et potentiellement entraîner une perte de clients.

En outre, les résultats indiquent que les solutions spécialisées, telles que l'assurance électronique développée par Gothaer Allgemeine Versicherung AG, sont perçues de manière très positive par la communauté des courtiers. Cela pourrait amener d’autres assureurs à développer des offres spécialisées similaires pour rester compétitifs.

Dans l'ensemble, les résultats de l'enquête sur la qualité montrent le poids élevé que les opinions des intermédiaires et des courtiers ont dans le secteur de l'assurance et l'impact de leurs notations sur la concurrence et la dynamique du marché.