Alte Leipziger na vrhu je ocjene kvalitete u industrijskom osiguranju i komercijalnom višerizičnom osiguranju - anketa Vema

Alte Leipziger na vrhu je ocjene kvalitete u industrijskom osiguranju i komercijalnom višerizičnom osiguranju - anketa Vema

Prema izvješću od www.versicherungsjournal.de, Alte Leipziger postigao je vodeći položaj u industrijskom osiguranju i komercijalnim policama više rizika u anketi o kvaliteti među posrednicima. U industrijskom osiguranju Allianz je nadvladao svoje konkurente. U kategoriji komercijalnih višestrukih rizika, Alte Leipziger također je zauzeo prvo mjesto na ljestvici kvalitete.

Rezultati pokazuju da se Alte Leipziger Versicherung AG smatra vodećim u pogledu pristupačnosti i obrade zahtjeva i zahtjeva. Tvrtka je također dobila vrlo dobre ocjene o kvaliteti proizvoda. To bi moglo dovesti do povećane potražnje za osiguravajućim proizvodima Alte Leipzigera i oduzeti tržišni udio konkurenciji.

Rezultati također pokazuju da je Allianz znatno lošiji u pogledu ocjene kvalitete nego u pogledu čiste učestalosti korištenja. To bi moglo dovesti u pitanje imidž Allianza kao kvalitetnog pružatelja usluga i potencijalno dovesti do gubitka kupaca.

Osim toga, rezultati pokazuju da se specijalizirana rješenja, kao što je osiguranje elektronike koje je razvio Gothaer Allgemeine Versicherung AG, vrlo pozitivno gleda u brokerskoj zajednici. To bi moglo dovesti do toga da drugi osiguravatelji razviju slične specijalizirane ponude kako bi ostali konkurentni.

Općenito, rezultati istraživanja kvalitete pokazuju veliku težinu koju mišljenja posrednika i brokera imaju u industriji osiguranja te kako njihove ocjene mogu utjecati na konkurenciju i dinamiku tržišta.