Alte Leipziger má najvyššie hodnotenie kvality v priemyselnom poistení a komerčnom multiriziku – prieskum Vema

Alte Leipziger má najvyššie hodnotenie kvality v priemyselnom poistení a komerčnom multiriziku – prieskum Vema

Podľa správy od www.versicherungsjournal.de, Alte Leipziger dosiahla v prieskume kvality medzi sprostredkovateľmi popredné miesto v poistení priemyslu aj v komerčných multirizikových politikách. V poistení priemyslu sa Allianz presadil oproti svojim konkurentom. V kategórii komerčného multirizika obsadil Alte Leipziger pole position aj v hodnotení kvality.

Výsledky ukazujú, že Alte Leipziger Versicherung AG je vnímaná ako líder v oblasti dostupnosti, nárokov a spracovania žiadostí. Spoločnosť tiež získala veľmi dobré recenzie týkajúce sa kvality produktov. To by mohlo viesť k zvýšenému dopytu po poistných produktoch Alte Leipziger a odobrať konkurentom podiel na trhu.

Výsledky tiež ukazujú, že Allianz si v hodnotení kvality vedie výrazne horšie ako v čistej frekvencii používania. To by mohlo spochybniť imidž Allianz ako kvalitného poskytovateľa a potenciálne viesť k strate zákazníkov.

Okrem toho výsledky naznačujú, že špecializované riešenia, ako napríklad poistenie elektroniky vyvinuté spoločnosťou Gothaer Allgemeine Versicherung AG, sú v maklérskej komunite vnímané veľmi pozitívne. To by mohlo viesť k tomu, že iné poisťovne budú vyvíjať podobné špecializované ponuky, aby zostali konkurencieschopné.

Celkovo výsledky prieskumu kvality ukazujú, akú vysokú váhu majú názory sprostredkovateľov a maklérov v poisťovníctve a ako ich rating môže ovplyvniť konkurenciu a dynamiku trhu.