الصيدليات في خطر: كيف تحمي نفسك من الهجمات الإلكترونية!

الصيدليات في خطر: كيف تحمي نفسك من الهجمات الإلكترونية!

أصبح الأمن السيبراني في الصيدليات موضوعًا رئيسيًا ضمن مسؤولية رواد الأعمال. مع تزايد المخاطر الرقمية، من المهم أن تتخذ الصيدليات تدابير استباقية لحماية نفسها من المهاجمين الخارجيين، وعدم الانتباه الداخلي، والأنظمة القديمة. عالي اضغط على المربع يفترض العديد من الصيادلة خطأً أن الأمن السيبراني مهم فقط للشركات الكبيرة. ومع ذلك، فإن الواقع هو أن أكثر من 80٪ من الشركات في ألمانيا تأثرت بسرقة البيانات أو التخريب الرقمي في عام 2024، وفقًا لتقارير Bitkom.

يؤدي إدخال الوصفات الطبية الإلكترونية والشبكات الرقمية للصيدليات إلى زيادة المخاطر بشكل كبير. والمشكلة الأخرى هي أن العديد من الصيدليات تخزن ملفات تعريف المرضى بشكل غير مشفر ولم تنفذ أنظمة نسخ احتياطي كافية. في حالة وقوع حادث يتعلق بحماية البيانات، تلتزم الصيدليات بإبلاغ كل من الجهة التنظيمية والمرضى المتضررين في غضون 72 ساعة، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، التي تحدد التزامات الإبلاغ الأساسية عن خرق البيانات.

المخاطر والمسؤولية

تم تحديد عجز كبير في الوعي بالمخاطر الرقمية في نظام الرعاية الصحية من قبل خبير التأمين سيف الدين غوندر. يمكن أن يؤدي الموظفون غير المدربين عن غير قصد إلى اختراق البيانات. وهذا يسلط الضوء على الحاجة إلى التدريب وتنفيذ تدابير الحماية الفنية في كل صيدلية. كيف محامون SRD كما هو موضح، فإن الصيدليات التي تفوض مسؤوليتها تجاه بيانات المرضى والمعايير القانونية بإهمال، معرضة لخطر كبير.

بالإضافة إلى ذلك، يجب على الصيدليات أيضًا إنشاء خطة طوارئ حتى تتمكن من الاستجابة بسرعة في حالات الطوارئ. عدم القيام بذلك في هذا المجال لا يمكن أن يؤدي فقط إلى غرامات عالية، بل يؤدي أيضًا إلى فقدان التغطية التأمينية. لدى العديد من الصيدليات تأمين ضد المسؤولية التجارية، لكن هذا لا يغطي في كثير من الأحيان الأضرار الرقمية.

الإطار القانوني

يتطلب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) اتخاذ تدابير فنية وتنظيمية لحماية البيانات الشخصية، وهو أمر مهم بشكل خاص للصيدليات. يتضمن ذلك الأسماء المستعارة والتشفير والتقييمات المنتظمة للاحتياطات الأمنية. يهدف توجيه NIS 2 إلى توحيد متطلبات الأمن السيبراني على المستوى الأوروبي، ولكنه ينطبق فقط على الكيانات الأساسية التي لديها حد أدنى معين من الموظفين أو معدل دوران الموظفين.

بالإضافة إلى ذلك، يعد قانون المرونة السيبرانية (CRA)، والذي من المقرر أن يدخل حيز التنفيذ في نوفمبر 2027، مهمًا لمصنعي الأجهزة والبرامج ويتطلب احتياطات أمنية طوال دورة حياة المنتج بأكملها. وقد يكون لهذا أيضًا عواقب على الصيدليات التي تستخدم التقنيات الرقمية.

في الوقت الذي يتقدم فيه التحول الرقمي بسرعة، يعد وجود بنية أمنية استراتيجية تدمج التكنولوجيا والأفراد والتأمين أمرًا ضروريًا. يجب على الصيدليات التأكد ليس فقط من أن لديها هياكل الحماية التقنية المناسبة، ولكن أيضًا من أن موظفيها مدربون جيدًا وأنهم قادرون على التصرف بسرعة في حالات الطوارئ لحماية البيانات الحساسة لمرضاهم. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكنهم من خلالها مواجهة تحديات العالم الرقمي بنجاح.