保险界新起点：比价门户将在 2024 年蓬勃发展！

保险界新起点：比价门户将在 2024 年蓬勃发展！

2024 年，德国使用比较门户网站购买保险的情况显着增加。根据 Sirius Campus 目前作为“2024 年客户监控电子保险”一部分进行的一项研究，39% 的 18 岁至 69 岁之间的保险决策者和共同决策者可以想象通过比较门户网站购买保险。这相当于比上一年增加了三个百分点。此外，19%的受访者在2024年已经通过此类门户购买了保险，这比2023年增加了三个百分点。

该研究调查了德国保险市场对数字和个人销售渠道的接受和使用情况。在线学位选择已成为越来越受欢迎的选择，尤其是在年轻群体中。 53% 的 18 至 30 岁人群可以想象通过比较门户网站获得学位，尽管他们在这方面的实践经验往往较少。相比之下，41岁至50岁年龄段的使用体验最高，为22%。

比较门户的接受和使用

作为信息来源的比较门户网站也越来越受欢迎。 37% 的受访者在过去 12 个月内在这些平台上发现了保险，这一数字增加了 4 个百分点。男性、高收入人群以及“优化者”和“自营职业者”群体尤其频繁地使用这些工具。有趣的是，60-69 岁年龄段的使用率从 19% 增加到 25%，增幅显着。

另一方面，传统代表对结论的接受度正在下降。只有 61% 的受访者更愿意在家签订合同，而此前这一比例超过 80%。银行销售也有所下降，从 2018 年的 43% 下降到 2024 年的 38%。相比之下，经纪人销售的接受率保持稳定在 51% 左右，这表明许多客户仍然重视个人接触。

结果突显了保险市场的变化，数字解决方案与传统方法的竞争日益激烈。有关市场调查的更多信息，请联系 Sirius Campus GmbH 的 Christoph Müller。由于对在线学位选择的需求仍然很高，这些趋势在未来几年将如何演变还有待观察。

比较门户网站的适度增长尤其表明了客户行为的变化。尽管有所增加，但增幅仍低于最初预测，这使得市场的发展令人兴奋。然而，通过比较门户网站获取信息和购买似乎是一个关键趋势，反映了对数字解决方案的信任和消费者的偏好。

想了解更详细的见解，有兴趣的可以阅读文章 保险杂志 以及关于 屁股紧凑型 看。