حادث الخبز في هورجنزل: مخبز يلجأ إلى التأمين!

حادث الخبز في هورجنزل: مخبز يلجأ إلى التأمين!

تشتهر عائلة Bulling من Horgenzell بحبها لخبز Dinkelfit، الذي يتم خبزه طازجًا في مخبز محلي. لكن حادثة وقعت في 3 مارس 2025، يوم الإثنين، أدت إلى توتر العلاقة بين الأسرة والمخبز. يعاني ستيفان بولينج من ألم شديد في عينه اليسرى وصدغه أثناء تناول الخبز. معتقدًا أنه عض على قطعة صلبة من الحجر أو المعدن، فإنه يبتلع الجسم الغريب عن طريق الخطأ.

في حوالي الساعة 2:30 مساءً. اتصل Bulling بخدمة طب الأسنان الطارئة في Oberzell. تؤكد زيارة طبيب الأسنان مخاوفه: فقد انقسمت قاطعته اليسرى إلى الجذر وتحتاج إلى تتويج. تبلغ تكاليف العلاج حوالي 1200 يورو، ويجب على بولينج أن يغطي حوالي 800 يورو منها بنفسه.

رد فعل المخبز

بعد إبلاغ المخبز بالحادثة، يطلب بولينج تغطية تكاليف العلاج، ولكن ليس التعويض. يتفاعل المخبز بسرعة ويحيل الحالة إلى شركة التأمين التابعة له، والتي تقدم في البداية احتمالية التوصل إلى حل مناسب. ومع ذلك، في نهاية أبريل، تلقى بولينج نبأ مفاده أن شركة التأمين لن تدفع لأنه لم يكن لديه دليل على وجود جسم غريب في الخبز. ونظرًا لهذا القرار، يرفض المخبز أيضًا تغطية التكاليف.

يؤكد مدير المخبز أن الشكاوى نادرة وأن معظم العملاء يقدمون تعليقات صادقة. وعلى الرغم من هذا التصريح، سيضطر بولينج إلى اتخاذ إجراءات قانونية إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق.

المخبز وما يقدمه

يقدم المخبز الذي يباع فيه خبز دينكلفيت مجموعة كبيرة من المخبوزات الطازجة مثل الخبز واللفائف والكرواسان والخبز الفرنسي والكعك والفطائر والمعجنات. وتتوفر أيضًا الوجبات الخفيفة الشهية مثل السندويشات والبيتزا. وتشمل مجموعة المشروبات أيضًا القهوة والشاي والكاكاو وعصائر الفاكهة. تحتوي بعض المخابز أيضًا على قسم للمعجنات للكعك والحلويات الخاصة. الموقع الإلكتروني ل مخبز قريب يجعل من الممكن العثور على مخبز مناسب، مع ما يقرب من 22000 خباز معروض في جميع أنحاء ألمانيا، والتي يمكن البحث عنها اعتمادًا على الموقع والرمز البريدي.

في الوقت الذي يتزايد فيه التركيز على جودة الغذاء وسلامته، يبقى أن نرى كيف ستتطور هذه الحادثة بين عائلة بولينج والمخبز.