Brødulykke i Horgenzell: Bageri tyer til forsikring!
Familien Bulling klager over behandlingsudgifter efter en hændelse med Dinkelfit-brød. Forsikringsselskabet og bageriet nægter at betale.
Brødulykke i Horgenzell: Bageri tyer til forsikring!
Familien Bulling fra Horgenzell er kendt for deres kærlighed til Dinkelfit-brød, som er friskbagt i et lokalt bageri. Men en hændelse den 3. marts 2025, fastelavn, lægger pres på forholdet mellem familien og bageriet. Stephan Bulling får voldsomme smerter i venstre øje og tinding, mens han spiser brødet. Tror han har bidt på et hårdt stykke sten eller metal, og ved et uheld sluger han fremmedlegemet.
Omkring klokken 14.30. Bulling kontaktede akuttandlægen i Oberzell. Et besøg hos tandlægen bekræfter hans frygt: hans venstre fortænder er splintret ned til roden og skal krones. Behandlingsudgifterne beløber sig til omkring 1200 euro, hvoraf Bulling selv skal dække omkring 800 euro.
Bageri reaktion
Efter at have anmeldt hændelsen til bageriet, beder Bulling om at få dækket behandlingsudgifterne, men ikke om kompensation. Bageriet reagerer prompte og sender sagen videre til sit forsikringsselskab, som i første omgang giver udsigt til en imødekommende løsning. I slutningen af april fik Bulling dog nyheden om, at forsikringsselskabet ikke ville betale, fordi han manglede bevis for fremmedlegemet i brødet. På baggrund af denne beslutning afviser bageriet også at dække omkostningerne.
Bageriets leder understreger, at klager er sjældne, og de fleste kunder giver ærlige tilbagemeldinger. På trods af denne udtalelse vil Bulling være tvunget til at tage retslige skridt, hvis der ikke opnås enighed.
Bageri og hvad det tilbyder
Bageriet, hvor der sælges Dinkelfit-brød, byder på et stort udvalg af friskbagt bagværk som brød, rundstykker, croissanter, baguettes, kager, tærter og bagværk. Solrige snacks såsom sandwich og pizzaer er også tilgængelige. Udvalget af drikkevarer omfatter også kaffe, te, kakao og frugtjuice. Nogle bagerier har også en konditorafdeling til specielle kager og desserter. Hjemmesiden af Bageri i nærheden gør det muligt at finde et passende bageri, med næsten 22.000 bagere på tilbud i hele Tyskland, som kan søges afhængigt af beliggenhed og postnummer.
I en tid, hvor der er stigende fokus på fødevarekvalitet og fødevaresikkerhed, er det stadig uvist, hvordan denne hændelse mellem Bulling-familien og bageriet vil udvikle sig.