Incidente nel pane a Horgenzell: il panificio ricorre all'assicurazione!

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La famiglia Bulling si lamenta dei costi di cura dopo un incidente con il pane Dinkelfit. L'assicurazione e il panificio si rifiutano di pagare.

Incidente nel pane a Horgenzell: il panificio ricorre all'assicurazione!

La famiglia Bulling di Horgenzell è nota per il suo amore per il pane Dinkelfit, appena sfornato in un panificio locale. Ma un incidente avvenuto il 3 marzo 2025, lunedì grasso, mette a dura prova il rapporto tra la famiglia e la panetteria. Stephan Bulling soffre di forti dolori all'occhio sinistro e alla tempia mentre mangia il pane. Pensando di aver morso un pezzo duro di pietra o di metallo, ingoia accidentalmente il corpo estraneo.

Intorno alle 14:30 Bulling ha contattato il servizio odontoiatrico d'urgenza di Oberzell. Una visita dal dentista conferma i suoi timori: il suo incisivo sinistro è scheggiato fino alla radice e deve essere incoronato. I costi del trattamento ammontano a circa 1200 euro, di cui Bulling deve coprire lui stesso circa 800 euro.

Reazione del panificio

Dopo aver denunciato l'accaduto al panificio, Bulling chiede la copertura dei costi delle cure, ma non un risarcimento. Il panificio reagisce tempestivamente e inoltra il caso alla propria compagnia assicurativa, che inizialmente offre la prospettiva di una soluzione accomodante. Alla fine di aprile, però, Bulling ricevette la notizia che l'assicurazione non avrebbe pagato perché non aveva la prova della presenza di un corpo estraneo nel pane. Alla luce di questa decisione, anche il panificio si rifiuta di coprire i costi.

Il direttore della panetteria sottolinea che i reclami sono rari e che la maggior parte dei clienti fornisce feedback onesti. Nonostante questa dichiarazione, Bulling sarà costretto ad intraprendere azioni legali se non verrà raggiunto un accordo.

Panetteria e cosa offre

Il panificio dove viene venduto il pane Dinkelfit offre un'ampia scelta di prodotti da forno appena sfornati come pane, panini, croissant, baguette, torte, crostate e pasticcini. Sono disponibili anche snack abbondanti come panini e pizze. L'offerta delle bevande comprende anche caffè, tè, cacao e succhi di frutta. Alcune panetterie dispongono anche di un reparto pasticceria per torte e dessert speciali. Il sito web di Panetteria nelle vicinanze permette di trovare il panificio adatto tra quasi 22.000 panettieri in tutta la Germania, che possono essere ricercati in base alla località e al codice postale.

In un momento in cui si pone sempre più attenzione alla qualità e alla sicurezza alimentare, resta da vedere come si svilupperà questo incidente tra la famiglia Bulling e il panificio.