Acidente de pão em Horgenzell: Padaria recorre a seguro!
A família Bulling reclama dos custos do tratamento após um incidente com o pão Dinkelfit. A seguradora e a padaria recusam-se a pagar.
Acidente de pão em Horgenzell: Padaria recorre a seguro!
A família Bulling de Horgenzell é conhecida pelo seu amor pelo pão Dinkelfit, que é acabado de cozer numa padaria local. Mas um incidente ocorrido em 3 de março de 2025, segunda-feira de carnaval, prejudica o relacionamento entre a família e a padaria. Stephan Bulling sente fortes dores no olho esquerdo e na têmpora enquanto come o pão. Pensando ter mordido um pedaço duro de pedra ou metal, ele acidentalmente engole o corpo estranho.
Por volta das 14h30. Bulling contatou o serviço odontológico de emergência em Oberzell. Uma visita ao dentista confirma seus temores: seu incisivo esquerdo está lascado até a raiz e precisa ser coroado. Os custos do tratamento ascendem a cerca de 1.200 euros, dos quais Bulling tem de cobrir ele próprio cerca de 800 euros.
Reação da padaria
Depois de denunciar o incidente à padaria, Bulling pede que os custos do tratamento sejam cobertos, mas não uma indemnização. A padaria reage prontamente e encaminha o caso para sua seguradora, que inicialmente oferece a perspectiva de uma solução acomodatícia. Porém, no final de abril, Bulling recebeu a notícia de que a seguradora não pagaria por faltar a comprovação do corpo estranho no pão. Face a esta decisão, a padaria também se recusa a arcar com os custos.
O gerente da padaria enfatiza que as reclamações são raras e a maioria dos clientes dá feedback honesto. Apesar desta afirmação, Bulling será forçado a tomar medidas legais caso não seja alcançado um acordo.
Padaria e o que ela oferece
A padaria onde o pão Dinkelfit é vendido oferece uma grande variedade de produtos recém-assados, como pães, pãezinhos, croissants, baguetes, bolos, tortas e doces. Lanches saudáveis, como sanduíches e pizzas, também estão disponíveis. A oferta de bebidas inclui ainda café, chá, cacau e sumos de fruta. Algumas padarias também possuem um departamento de confeitaria para bolos e sobremesas especiais. O site de Padaria nas proximidades permite encontrar uma padaria adequada, com quase 22.000 padarias em oferta em toda a Alemanha, que podem ser pesquisadas dependendo da localização e do código postal.
Numa altura em que há cada vez mais atenção à qualidade e segurança alimentar, resta saber como se desenvolverá este incidente entre a família Bulling e a padaria.