Nehoda chleba v Horgenzelli: Pekáreň sa uchyľuje k poisteniu!
Rodina Bullingovcov sa po incidente s chlebom Dinkelfit sťažuje na náklady na liečbu. Poisťovňa aj pekáreň odmietajú platiť.
Nehoda chleba v Horgenzelli: Pekáreň sa uchyľuje k poisteniu!
Rodina Bullingovcov z Horgenzellu je známa svojou láskou k chlebu Dinkelfit, ktorý sa čerstvo pečie v miestnej pekárni. Ale incident z 3. marca 2025, na fašiangový pondelok, zaťažuje vzťah medzi rodinou a pekárňou. Stephan Bulling trpí silnou bolesťou v ľavom oku a spánku pri jedení chleba. Mysliac si, že uhryzol tvrdý kus kameňa alebo kovu, náhodou prehltol cudzie teleso.
Okolo 14:30 hod. Bulling kontaktoval pohotovostnú zubnú službu v Oberzelli. Návšteva zubára potvrdzuje jeho obavy: jeho ľavý rezák sa rozlomil až po koreň a potrebuje korunku. Náklady na ošetrenie sa pohybujú okolo 1200 eur, z čoho si Bulling musí okolo 800 eur uhradiť sám.
Pekárenská reakcia
Po nahlásení incidentu v pekárni Bulling žiada o úhradu nákladov na ošetrenie, nie však o kompenzáciu. Pekáreň promptne zareaguje a prípad postúpi svojej poisťovni, ktorá spočiatku ponúka perspektívu ústretového riešenia. Bulling však koncom apríla dostal správu, že poisťovňa nezaplatí, pretože mu chýba dôkaz o cudzom tele v chlebe. Vzhľadom na toto rozhodnutie pekáreň tiež odmieta uhradiť náklady.
Manažér pekárne zdôrazňuje, že sťažnosti sú zriedkavé a väčšina zákazníkov dáva úprimnú spätnú väzbu. Napriek tomuto vyhláseniu bude Bulling nútený podniknúť právne kroky, ak nedôjde k dohode.
Pekáreň a čo ponúka
Pekáreň, kde sa predáva chlieb Dinkelfit, ponúka veľký výber čerstvo upečeného pečiva, ako je chlieb, rožky, croissanty, bagety, koláče, torty a pečivo. K dispozícii je aj výdatné občerstvenie, ako sú sendviče a pizze. Sortiment nápojov zahŕňa aj kávu, čaj, kakao a ovocné šťavy. Niektoré pekárne majú aj cukráreň na špeciálne torty a zákusky. Webová stránka spoločnosti Pekáreň v blízkosti umožňuje nájsť vhodnú pekáreň s takmer 22 000 pekármi v ponuke po celom Nemecku, ktorých možno vyhľadať v závislosti od lokality a PSČ.
V čase, keď sa čoraz viac kladie dôraz na kvalitu potravín a bezpečnosť potravín, sa ešte len uvidí, ako sa tento incident medzi rodinou Bullingovcov a pekárňou vyvinie.