Curve cambia su oferta premium: se suprimirá el seguro integrado, se aumentará el cashback para los clientes Black y Metal

Curve cambia su oferta premium: se suprimirá el seguro integrado, se aumentará el cashback para los clientes Black y Metal

Según un informe de www.mobiflip.de, la empresa de servicios financieros Curve anunció cambios en sus términos de servicio en septiembre. Ahora la compañía planea eliminar el seguro incorporado y, en cambio, aumentar la capacidad de los clientes de obtener más reembolsos en sus compras diarias. Entre otras cosas, los clientes de Curve Black pueden recibir un reembolso del 1 % en 6 minoristas de su elección, mientras que los clientes de Curve Metal también pueden recibir un reembolso del 1 % en 12 minoristas de su elección. La selección de comerciantes de cashback se duplicará y los clientes podrán elegir sus nuevos socios de cashback a partir de enero de 2024. Al mismo tiempo, el Plan Premium se suspenderá el 31 de diciembre de 2023 y los clientes podrán seleccionar sus nuevos socios de cashback en enero.

La eliminación del seguro en favor de más reembolsos muestra que Curve se centra cada vez más en las necesidades y deseos de sus clientes. La mayor elección de socios de devolución de dinero y la capacidad de cambiarlos periódicamente podría generar una mayor lealtad y satisfacción del cliente. Esto podría tener un impacto positivo en el número de clientes y la participación de mercado de Curve.

Además, la discontinuación del Plan Premium podría llevar a que los clientes cambien cada vez más a los programas de devolución de dinero ofrecidos y decidan abrir una cuenta con Curve. Esto podría conducir a un aumento en las ventas y la participación de mercado de la empresa.

En general, este realineamiento estratégico de Curve podría tener efectos positivos en el mercado, la fidelidad de los clientes y las ventas tanto a corto como a largo plazo.