Curve endrer premietilbudet: Integrert forsikring avskaffes, cashback økes for Black og Metal-kunder

Curve endrer premietilbudet: Integrert forsikring avskaffes, cashback økes for Black og Metal-kunder

I følge en rapport fra www.mobiflip.de, kunngjorde det finansielle tjenesteselskapet Curve endringer i tjenestevilkårene i september. Nå planlegger selskapet å eliminere innebygde forsikringer og i stedet øke muligheten for kundene til å tjene mer cashback på sine daglige kjøp. Blant annet kan Curve Black-kunder motta 1 % cashback hos 6 forhandlere etter eget valg, mens Curve Metal-kunder også kan motta 1 % cashback hos 12 forhandlere etter eget valg. Utvalget av cashback-selgere vil dobles og kunder vil kunne velge sine nye cashback-partnere fra januar 2024. Samtidig vil Premium-planen avvikles 31. desember 2023 og kunder vil kunne velge sine nye cashback-partnere i januar.

Å eliminere forsikring til fordel for mer cashback viser at Curve i økende grad fokuserer på kundenes behov og ønsker. Det økte utvalget av cashback-partnere og muligheten til å endre dem regelmessig kan føre til større kundelojalitet og -tilfredshet. Dette kan ha en positiv innvirkning på Curves kundetall og markedsandel.

I tillegg kan avviklingen av Premium-planen føre til at kunder i økende grad bytter til cashback-programmene som tilbys og bestemmer seg for å åpne en konto hos Curve. Dette kan føre til en økning i selskapets salg og markedsandel.

Samlet sett kan denne strategiske omstillingen av Curve ha positive effekter på markedet, kundelojalitet og salg på både kort og lang sikt.