Οι γερμανικές τράπεζες και οι ασφαλιστικές εταιρείες είναι μόνο ικανοποιητικές στη διαχείριση της καινοτομίας: Πώς μπορεί να βοηθήσει το πρότυπο ISO

Οι γερμανικές τράπεζες και οι ασφαλιστικές εταιρείες είναι μόνο ικανοποιητικές στη διαχείριση της καινοτομίας: Πώς μπορεί να βοηθήσει το πρότυπο ISO

Σύμφωνα με έκθεση του www.der-bank-blog.de, οι γερμανικές εταιρείες αποδίδουν ικανοποιητικά μόνο όταν πρόκειται για καινοτομία. Ο τραπεζικός και ασφαλιστικός κλάδος ειδικότερα υστερεί σε σχέση με τη συνολική οικονομία όσον αφορά τη διαχείριση της καινοτομίας. Υπάρχει έλλειψη εφαρμογής στρατηγικών καινοτομίας και επικοινωνίας σχετικά με αυτές. Οι διευθυντές σε τράπεζες και ασφαλιστικές εταιρείες έχουν αναγνωρίσει ότι μπορούν να χρησιμοποιήσουν καινοτομίες για να αυξήσουν την αξία τους, αλλά δεν τις εφαρμόζουν επαρκώς. Υπάρχει έλλειψη κοινής κουλτούρας καινοτομίας, στρατηγικής, οράματος και επικοινωνίας. Για βελτίωση, υπάρχει έλλειψη βασικών αριθμών, κριτηρίων και οργάνων μέτρησης καθώς και συνεχής καταγραφή, αξιολόγηση και βελτίωση των έργων καινοτομίας. Η ανάλυση δείχνει ότι υπάρχει έλλειψη δομών όσον αφορά την καινοτομία και δεν υπάρχει σχεδόν καθόλου χρόνος για να βελτιωθούν.

Σύμφωνα με την ανάλυση, υπάρχει πιθανότητα οι αδυναμίες να ξεπεραστούν γρήγορα εάν οι τράπεζες και οι ασφαλιστικές εταιρείες βάλουν τις καινοτόμες ιδέες τους σε ένα δομημένο και ολιστικό πλαίσιο. Απαιτούνται τα κατάλληλα μέσα για αυτό και το πρότυπο ISO θα μπορούσε να διαδραματίσει σημαντικό ρόλο. Οι τράπεζες και οι ασφαλιστικές εταιρείες εφαρμόζουν ήδη καλά μεμονωμένα έργα καινοτομίας, αλλά λείπει μια ολιστική στρατηγική και εφαρμογή.

Το πρότυπο ISO δημιουργεί σαφήνεια και δομή στη διαχείριση της καινοτομίας προσδιορίζοντας μια σειρά από διαστάσεις όπως οργανωτικό πλαίσιο, ηγεσία, σχεδιασμός, υποστήριξη, διαδικασίες, μέτρηση επιτυχίας και βελτίωση. Με τη βοήθεια του προτύπου, οι εταιρείες μπορούν αντικειμενικά και βάσει συγκριτικής αξιολόγησης να αναλύσουν την ικανότητά τους να καινοτομούν και να αντλούν κατάλληλες συστάσεις για δράση. Η ανάλυση επιπέδου ωριμότητας που βασίζεται στο πρότυπο ISO μπορεί να παρέχει πολύτιμες και βιώσιμες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση της καινοτομίας μιας εταιρείας.

Είναι λοιπόν προφανές ότι οι τράπεζες και οι ασφαλιστικές εταιρείες πρέπει να καταβάλουν περισσότερες προσπάθειες για να αυξήσουν την ικανότητά τους να καινοτομούν. Οι διευθυντές σε αυτούς τους κλάδους θα πρέπει να αναγνωρίσουν ότι η διαχείριση της καινοτομίας είναι θέμα του αφεντικού και πρέπει να ενσωματωθεί στην εταιρική στρατηγική προκειμένου να είναι προετοιμασμένοι για το μέλλον.