Dialog Versicherung uudistaa välittäjäkumppanien tukikonseptia: uudet myyntiosastot on suunniteltu vastaamaan markkinoiden vaatimuksia.

Dialog Versicherung uudistaa välittäjäkumppanien tukikonseptia: uudet myyntiosastot on suunniteltu vastaamaan markkinoiden vaatimuksia.

Tekijän raportin mukaan www.procontra-online.de Dialog Versicherung on järjestänyt uudelleen tukikonseptinsa välittäjäkumppaneille. Tämä tapahtuu muuttuvien markkinaolosuhteiden ja välittäjien kasvavien tarpeiden taustalla. Myyntijohtajan kokonaisvastuulla Dr. Florian Sallmannilla on tulevaisuudessa viisi eri myyntiosastoa riippumattomien edustajien käytettävissä. Uudelleenjärjestely tarkoittaa ennen kaikkea välittäjäpoolien ja yhdistysten painottamista myynnissä sekä viestinnän, palveluiden ja prosessien digitalisoinnin lisäämistä.

Erikoistuneiden yhteyshenkilöiden käyttöönotto eri myyntiosastoilla, kuten “Komposit”, “Life” ja “Broker Experts”, osoittaa, että Dialog Versicherung keskittyy eri välittäjäryhmien yksilöllisiin tarpeisiin ja vaatimuksiin. Koordinoimalla uutta lisäarvoa itsenäisille toimijoille pyritään vastaamaan kasvaneisiin odotuksiin tukitaitojen, prosessien yksinkertaisuuden ja nopeuden sekä vasteaikojen suhteen.

Henkilökohtaisten keskustelujen korostunut merkitys hoidossa osoittaa, että Dialog Versicherung pitää henkilökohtaisen läheisyyden tärkeänä digitalisaatiosta huolimatta. Tämä voisi olla hyvä tasapaino digitaalisten prosessien ja välittäjäkumppaneille annettavan inhimillisen tuen välillä.

Tämän uudelleenjärjestelyn vaikutukset voivat vaikuttaa positiivisesti välittäjäkumppaneiden tehokkaaseen palveluun vastaamalla paremmin heidän yksilöllisiin tarpeisiinsa. Tämä voisi parantaa yhteistyötä ja tehostaa toimintaa. Eri myyntiosastojen erikoistuneet yhteyshenkilöt voisivat auttaa lisäämään välittäjäkumppaneiden tyytyväisyyttä ja vahvistamaan yhteistyötä kokonaisuutena. Viime kädessä tämä voi johtaa Dialog Versicherungin vahvempaan asemaan markkinoilla.

Nähtäväksi jää kuitenkin, miten rakennemuutos käytännössä etenee ja saavutetaanko halutut tavoitteet. Dialog Versicherungin toivotaan pystyvän tällä askeleella palvelemaan optimaalisesti välittäjäkumppaneidensa tarpeita.