Dialog Versicherung pertvarko paramos brokeriams partneriams koncepciją: nauji pardavimo skyriai skirti patenkinti rinkos reikalavimus.

Dialog Versicherung pertvarko paramos brokeriams partneriams koncepciją: nauji pardavimo skyriai skirti patenkinti rinkos reikalavimus.

Remiantis ataskaita, kurią pateikė www.procontra-online.de Dialog Versicherung pertvarkė savo paramos brokeriams koncepciją. Tai vyksta besikeičiančių rinkos sąlygų ir augančių brokerių poreikių fone. Už visą pardavimų direktoriaus Dr. Florian Sallmann atsakomybę ateityje turės penkis skirtingus pardavimo skyrius, kuriuose galės naudotis nepriklausomi agentai. Šis restruktūrizavimas visų pirma reiškia didesnį dėmesį pardavimų brokeriams ir asociacijoms, taip pat didesnį komunikacijos, paslaugų ir procesų skaitmeninimą.

Specializuotų kontaktinių asmenų įvedimas įvairiuose pardavimo skyriuose, tokiuose kaip „Komposit“, „Life“ ir „Broker Experts“, rodo, kad „Dialog Versicherung“ orientuojasi į individualius įvairių brokerių grupių poreikius ir reikalavimus. Koordinuojant naują pridėtinę vertę nepriklausomiems agentams, bandoma reaguoti į išaugusius lūkesčius, susijusius su palaikymo įgūdžiais, procesų paprastumu ir greičiu bei reagavimo laiku.

Pabrėžta asmeninių pokalbių svarba prižiūrint rodo, kad „Dialog Versicherung“ ir toliau teikia didelę reikšmę asmeniniam artumui, nepaisant skaitmeninimo. Tai galėtų būti gera pusiausvyra tarp skaitmeninių procesų ir žmogiškosios paramos brokeriams partneriams.

Šio restruktūrizavimo įtaka gali turėti teigiamos įtakos efektyviam brokerių partnerių aptarnavimui, geriau tenkinant jų individualius poreikius. Tai galėtų pagerinti bendradarbiavimą ir padidinti operacijų efektyvumą. Specializuoti kontaktiniai asmenys įvairiuose pardavimo skyriuose galėtų padėti padidinti brokerių partnerių pasitenkinimą ir sustiprinti bendrą bendradarbiavimą. Galiausiai tai gali lemti stipresnę Dialog Versicherung poziciją rinkoje.

Tačiau belieka pamatyti, kaip pertvarka pasiteisins praktiškai ir ar pavyks pasiekti norimus tikslus. Tikimasi, kad šiuo žingsniu Dialog Versicherung galės optimaliai patenkinti savo brokerių partnerių poreikius.