Dialog Versicherung reštrukturalizuje koncepciu podpory pre maklérskych partnerov: nové obchodné oddelenia majú spĺňať požiadavky trhu.

Dialog Versicherung reštrukturalizuje koncepciu podpory pre maklérskych partnerov: nové obchodné oddelenia majú spĺňať požiadavky trhu.

Podľa správy od www.procontra-online.de Dialog Versicherung reštrukturalizoval svoj koncept podpory pre maklérskych partnerov. Deje sa tak na pozadí meniacich sa podmienok na trhu a rastúcich potrieb maklérov. Pod celkovou zodpovednosťou obchodného riaditeľa Dr. Florian Sallmann bude mať v budúcnosti nezávislým zástupcom k dispozícii päť rôznych obchodných oddelení. Táto reštrukturalizácia znamená predovšetkým zvýšený dôraz na broker pooly a združenia v predaji, ako aj zvýšenú digitalizáciu komunikácie, služieb a procesov.

Zavedenie špecializovaných kontaktných osôb v rôznych obchodných oddeleniach ako „Komposit“, „Life“ a „Broker Experts“ ukazuje, že Dialog Versicherung sa zameriava na individuálne potreby a požiadavky rôznych skupín maklérov. Koordináciou novej pridanej hodnoty pre nezávislých agentov sa snažíme reagovať na zvýšené očakávania v oblasti podporných zručností, jednoduchosti a rýchlosti procesov a reakčných časov.

Zdôraznená dôležitosť osobných rozhovorov v starostlivosti ukazuje, že Dialog Versicherung aj napriek digitalizácii naďalej prikladá veľký význam osobnej blízkosti. To by mohlo predstavovať dobrú rovnováhu medzi digitálnymi procesmi a ľudskou podporou pre sprostredkovateľských partnerov.

Vplyv tejto reštrukturalizácie by mohol mať pozitívny vplyv na efektívne služby sprostredkovateľských partnerov lepším riešením ich individuálnych potrieb. To by mohlo viesť k zlepšeniu spolupráce a zvýšeniu efektívnosti operácií. Špecializované kontaktné osoby v jednotlivých obchodných oddeleniach by mohli prispieť k zvýšeniu spokojnosti maklérskych partnerov a celkovo posilniť spoluprácu. V konečnom dôsledku by to mohlo viesť k silnejšiemu postaveniu Dialog Versicherung na trhu.

Ako bude reštrukturalizácia fungovať v praxi a či sa podarí dosiahnuť želané ciele, sa však ešte len uvidí. Dúfame, že týmto krokom môže Dialog Versicherung optimálne slúžiť potrebám svojich maklérskych partnerov.