Dopad černého týdne na pojistné smlouvy a hodnotu dobrého pojištění

Dopad černého týdne na pojistné smlouvy a hodnotu dobrého pojištění

Podle zprávy od www.procontra-online.de, ukazuje, že cenová citlivost zákazníků v kombinaci se záměry spoření během Černého týdne a Černého pátku ovlivňuje také odvětví pojištění vozidel. V souvislosti s každoroční změnou smluv o vozidle mnoho zákazníků postavilo do popředí ceny, přičemž jejich zájem o adekvátní pojistnou ochranu ustupuje. Podle Googlu o přechodu zvažovalo téměř 30 procent pojistníků automobilů, ale pouze 2 miliony skutečně změnily. Tato cenová citlivost by mohla ovlivnit trh a průmysl.

Z osobní zkušenosti pojistníka je zřejmé, že ve škodových situacích odpadají starosti a obavy a jak bezproblémově probíhá komunikace a náprava. To znamená, že zákazníci oceňují přidanou hodnotu „dobře pojištěného“ a věnují menší pozornost malým cenovým rozdílům. Dobří partneři, spolehlivé sítě a vzájemné férové ​​jednání jsou zásadní. Vzhledem k těmto zkušenostem může být cenová citlivost a záměry spoření na pojištění méně důležité, protože zákazníci pochopí, že hodnota komplexního pojistného krytí přesahuje malé roční úspory.

Zaměření na nákladovou efektivitu a touhu po úsporách by také mohly ovlivnit produkty a služby nabízené pojišťovnami. Může existovat zvýšená poptávka po levných možnostech pojištění, což by mohlo přimět průmysl k přizpůsobení nabídky produktů, aby zůstaly konkurenceschopné. Zákaznická loajalita a koncepty s přidanou hodnotou by mohly nabýt na důležitosti s cílem přesvědčit zákazníky o dlouhodobých výhodách pojistné ochrany a distancovat se od pobídek ke krátkodobým úsporám.