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El impacto de la Black Week en los contratos de seguro y el valor de estar bien asegurado
Según un informe de www.procontra-online.de, la sensibilidad al precio de los clientes combinada con las intenciones de ahorrar durante la Black Week y el Black Friday también influyen en el sector de seguros de vehículos de motor. En el contexto del cambio anual de contratos de vehículos, muchos clientes han puesto los precios en un primer plano, mientras que su interés por una protección adecuada del seguro pasa a un segundo plano. Según Google, casi el 30 por ciento de los asegurados de automóviles han pensado en cambiar, pero sólo 2 millones lo han hecho realmente. Esta sensibilidad al precio podría afectar al mercado y a la industria. La experiencia personal de un asegurado deja claro que en situaciones de siniestro las preocupaciones y los miedos se quitan y...
El impacto de la Black Week en los contratos de seguro y el valor de estar bien asegurado
Según un informe de www.procontra-online.de, muestra que la sensibilidad al precio de los clientes combinada con las intenciones de ahorro durante la Black Week y el Black Friday también influyen en la industria de seguros de vehículos. En el contexto del cambio anual de contratos de vehículos, muchos clientes han puesto los precios en un primer plano, mientras que su interés por una protección adecuada del seguro pasa a un segundo plano. Según Google, casi el 30 por ciento de los asegurados de automóviles han pensado en cambiar, pero sólo 2 millones lo han hecho realmente. Esta sensibilidad al precio podría afectar al mercado y a la industria.
La experiencia personal de un asegurado deja claro que en situaciones de daños, las preocupaciones y los miedos desaparecen y cómo la comunicación y la reparación funcionan sin problemas. Esto significa que los clientes aprecian el valor añadido de estar “bien asegurados” y prestan menos atención a las pequeñas diferencias de precios. Buenos socios, redes confiables y un trato justo entre sí son cruciales. Dada esta experiencia, la sensibilidad al precio y las intenciones de ahorro en seguros pueden volverse menos importantes a medida que los clientes comprendan que el valor de la cobertura de seguro integral va más allá de los pequeños ahorros anuales.
El enfoque en la eficiencia de costos y el deseo de ahorrar también podrían afectar los productos y servicios ofrecidos por las compañías de seguros. Es posible que haya una mayor demanda de opciones de seguros de bajo costo, lo que podría impulsar a la industria a adaptar su oferta de productos para seguir siendo competitiva. Los conceptos de lealtad del cliente y valor agregado podrían volverse más importantes para convencer a los clientes de los beneficios a largo plazo de la protección del seguro y distanciarse de los incentivos de ahorro a corto plazo.
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