A Black Week hatása a biztosítási szerződésekre és a jó biztosítás értékére

A Black Week hatása a biztosítási szerződésekre és a jó biztosítás értékére

A jelentés szerint www.procontra-online.de, azt mutatja, hogy az ügyfelek árérzékenysége és megtakarítási szándéka a Black Week és a Black Friday idején a járműbiztosítási ágazatot is befolyásolja. A gépjárműszerződések évenkénti változásával összefüggésben sok ügyfél az árakat helyezte előtérbe, miközben háttérbe szorul a megfelelő biztosítási védelem iránti érdeklődés. A Google szerint az autók kötvénytulajdonosainak csaknem 30 százaléka fontolgatta a váltást, de valójában csak 2 millióan váltottak. Ez az árérzékenység hatással lehet a piacra és az iparágra.

A kötvénytulajdonos személyes tapasztalata világossá teszi, hogy a kárhelyzetekben az aggodalmak és félelmek megszűnnek, és hogy a kommunikáció és a kárelhárítás zökkenőmentesen működik. Ez azt jelenti, hogy az ügyfelek értékelik a „jól biztosított” hozzáadott értéket, és kevésbé figyelnek a kis árkülönbségekre. A jó partnerek, a megbízható hálózatok és az egymással való tisztességes bánásmód kulcsfontosságúak. A tapasztalatok alapján az árérzékenység és a biztosítási megtakarítási szándékok kevésbé fontosak lehetnek, mivel az ügyfelek megértik, hogy a teljes körű biztosítás értéke meghaladja a kis éves megtakarításokat.

A költséghatékonyságra való összpontosítás és a megtakarítási vágy a biztosítók által kínált termékekre és szolgáltatásokra is hatással lehet. Megnövekedhet a kereslet az alacsony költségű biztosítási lehetőségek iránt, ami arra késztetheti az iparágat, hogy a versenyképesség megőrzése érdekében módosítsa termékkínálatát. A vásárlói hűség és az értéknövelt koncepciók fontosabbá válhatnak annak érdekében, hogy az ügyfeleket meggyőzzék a biztosítási védelem hosszú távú előnyeiről, és elhatárolódjanak a rövid távú megtakarítási ösztönzőktől.