Juodosios savaitės įtaka draudimo sutartims ir gero draudimo vertei

Juodosios savaitės įtaka draudimo sutartims ir gero draudimo vertei

Remiantis ataskaita, kurią pateikė www.procontra-online.de, rodo, kad klientų jautrumas kainoms kartu su taupymo ketinimais Juodosios savaitės ir Juodojo penktadienio metu taip pat turi įtakos transporto priemonių draudimo pramonei. Kasmet keičiantis transporto priemonių sutartims, daugelis klientų kainas iškėlė į pirmą planą, o jų susidomėjimas tinkama draudimo apsauga nukeliauja į antrą planą. „Google“ duomenimis, beveik 30 procentų automobilių draudėjų svarstė galimybę keistis, tačiau tik 2 mln. Šis kainų jautrumas gali turėti įtakos rinkai ir pramonei.

Asmeninė draudėjo patirtis rodo, kad žalos situacijose išnyksta rūpesčiai ir baimės, kaip sklandžiai veikia bendravimas ir taisymas. Tai reiškia, kad klientai vertina „gerai apsidraudimo“ pridėtinę vertę ir mažiau dėmesio skiria nedideliems kainų skirtumams. Geri partneriai, patikimi tinklai ir sąžiningas elgesys vienas su kitu yra labai svarbūs. Atsižvelgiant į šią patirtį, jautrumas kainoms ir draudimo taupymo ketinimai gali tapti ne tokie svarbūs, nes klientai supranta, kad visapusiško draudimo vertė yra ne tik nedidelė metinė santaupa.

Dėmesys sąnaudų efektyvumui ir siekis sutaupyti taip pat gali turėti įtakos draudimo bendrovių siūlomiems produktams ir paslaugoms. Gali padidėti pigių draudimo pasirinkimų paklausa, o tai paskatins pramonę pritaikyti savo produktų pasiūlą, kad išliktų konkurencinga. Klientų lojalumo ir pridėtinės vertės koncepcijos galėtų tapti svarbesnės siekiant įtikinti klientus ilgalaike draudimo apsaugos nauda ir atsiriboti nuo trumpalaikių taupymo paskatų.