De impact van de Zwarte Week op verzekeringscontracten en de waarde van goed verzekerd zijn

De impact van de Zwarte Week op verzekeringscontracten en de waarde van goed verzekerd zijn

Volgens een rapport van www.procontra-online.de, laat zien dat de prijsgevoeligheid van klanten in combinatie met besparingsintenties tijdens Black Week en Black Friday ook de autoverzekeringsbranche beïnvloeden. In de context van de jaarlijkse verandering van autocontracten hebben veel klanten de prijs op de voorgrond geplaatst, terwijl hun belang bij adequate verzekeringsbescherming op de achtergrond komt te staan. Volgens Google heeft bijna 30 procent van de autopolishouders overwogen om over te stappen, maar zijn slechts 2 miljoen daadwerkelijk overgestapt. Deze prijsgevoeligheid kan gevolgen hebben voor de markt en de sector.

De persoonlijke ervaring van een verzekeringnemer maakt duidelijk dat bij schadesituaties zorgen en angsten worden weggenomen en hoe communicatie en herstel soepel verlopen. Dit betekent dat klanten de meerwaarde van ‘goed verzekerd zijn’ waarderen en minder letten op kleine prijsverschillen. Goede partners, betrouwbare netwerken en een eerlijke behandeling van elkaar zijn cruciaal. Gezien deze ervaring kunnen prijsgevoeligheid en spaarintenties minder belangrijk worden, omdat klanten begrijpen dat de waarde van een uitgebreide verzekeringsdekking verder gaat dan kleine jaarlijkse besparingen.

De focus op kostenefficiëntie en het verlangen naar besparingen kunnen ook gevolgen hebben voor de producten en diensten die verzekeringsmaatschappijen aanbieden. Er kan een grotere vraag ontstaan ​​naar goedkope verzekeringsopties, wat de sector ertoe zou kunnen aanzetten zijn productaanbod aan te passen om concurrerend te blijven. Klantloyaliteit en concepten met toegevoegde waarde zouden belangrijker kunnen worden om klanten te overtuigen van de langetermijnvoordelen van verzekeringsbescherming en om afstand te nemen van kortetermijnbesparingen.